Вход в личный кабинет Получите кредит за 1 час
Viva Money — известная в России микрофинансовая организация. Он специализируется на предоставлении кредитов на небольшие суммы физическим лицам. Организация успешно развивается с 2011 года, ведя собственный бизнес в 30 регионах России. Клиенты могут обратиться в МФО за займом в любом из 120 городов, и получить от 15 000 до 80 000 российских рублей можно без залога или помощи поручителей. Чтобы подать заявку онлайн, рекомендуется посетить официальный сайт МФО, лучше всего зарегистрироваться, а затем войти в личный кабинет.
- Регистрация в личном кабинете Вива Деньги
- Вход в личный кабинет по номеру телефона
- Как восстановить пароль
- Условия кредитования в МФО
- Срок займа
- Требования к заемщикам
- Добровольное страхование
- Тарифы и условия постоянным клиентам «Вива Деньги»
- Онлайн заявка на получение займа — «Вива Деньги»
- Как получить микрозайм до зарплаты только по паспорту
- Калькулятор займов в Вива Деньги
- Карта VIVA Деньги
- Как погасить займ
- Как оплатить займ в «Вива Деньги» — Картой, Qiwi, Связным
- Оплата с помощью кредитной или дебетовой карты
- В салонах мобильной связи
- Онлайн оплата через сервис Золотая Корона
- Через терминалы МКБ
- Оплата долга через ВТБ-онлайн
- Просрочка
- Продление срока займа
- Штрафные санкции при пропуске платежа
- Программа лояльности для постоянных клиентов
- Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
- Телефон горячей линии Вива Деньги
- Отзывы о «Вива Деньги»
- Отзывы клиентов о «Вива Деньги»
- Отзывы должников
- Отзывы сотрудников о работе в «Вива Деньги»
Регистрация в личном кабинете Вива Деньги
Когда вы впервые обращаетесь к кредитору Viva Money, вам необходимо пройти процесс регистрации. Для вашего удобства МФО предоставляет доступ к вашему личному кабинету (ПК), когда вы заполняете заявку.
Чтобы подать заявку, зайдите на портал компании www.vivadengi.ru, выберите сумму, период погашения и нажмите кнопку «Получить деньги». Затем компания попросит вас выполнить 10 шагов. Давайте разберемся, какая информация необходима для заполнения заявки и получения доступа в личный кабинет клиента Viva Money.
Регистрация:
Стоит отметить, что доступ предоставляется даже в случае отклонения заявки. В этом случае заявление может быть отправлено на следующий день.
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Личный кабинет для клиентов, воспользовавшихся микрозаймом, расположен по адресу www.cabinet.vivadengi.ru.
Для входа в систему вам понадобится только номер телефона, указанный при регистрации. После подтверждения того, что пользователь не является роботом, путем ввода капчи, требуется ввести пароль. Он отправляется текстовым сообщением на указанный номер телефона.
Поскольку компания позиционирует себя как микрокредитная, помимо срочных займов она также предоставляет долгосрочные займы до 80 000.
Суммы свыше 15 000 оформляются онлайн на сайте, но получить их можно только в офисе компании при личном присутствии и удостоверении личности по паспорту. Управление кредитом доступно на панели LOC.
Как восстановить пароль
Вам не нужно помнить пароль от личного кабинета Viva Money. Чтобы войти в систему, запросите одноразовый пароль в SMS-сообщении и введите его на странице входа в систему.
Условия кредитования в МФО
Перед подачей заявки на получение кредита обратите внимание на условия кредитования, которые зависят от способа подачи заявки.
Условия:
Стандартный 1 месяц | 1000 | 29 000 | 7 14 21 28 | 1 | 1% | 0,9% | 365,00% | 328,500% |
Стандартный 6 месяцев | 4000 | 30 000 | 180 | 6 | 0,684 | 0,616 | 341,219-354,232 | 307,097-318,809 |
Стандартные 12 месяцев | 31 000 | 40 000 | 365 | 12 | 0,381 | 0,339 | 197,597-201,323 | 177,837-181,192 |
Дни рождения | 31 000 | 40 000 | 365 | 12 | 0,2 | 0,18 | 113,852-115,233 | 102,467-103,710 |
Примечание: для первых клиентов действует акция «7 дней без процентов».
Срок займа
МФК предоставляет кредиты на срок от 7 дней до 12 месяцев. Клиенты, ранее погасившие кредит без просрочек, могут получить кредит на срок более 30 дней. Важно отметить, что компания выдает кредиты в следующем порядке:
- Сначала до 30 дней.
- Второй — до 180 дней.
- Третий — до 365 дней.
Требования к заемщикам
Воспользоваться предложением могут клиенты, отвечающие требованиям МФО «Viva Деньги».
Кроме того, клиент не должен иметь никаких долгов перед компанией.
Добровольное страхование
Вместе со страховой компанией «АльфаСтрахование» при получении займа в Viva Money вы можете получить полис, обеспечивающий гарантии выплат в случае непредвиденных обстоятельств. Он защищает от следующих рисков:
В результате страховое покрытие позволит вам получить свои деньги. В случае смерти заемщика его/ее родственники смогут предъявить свои требования.
Полис выдается в любом офисе МФО при предъявлении паспорта. Премия выплачивается одной суммой.
Приобретение страховки является добровольным и имеет смысл только при долгосрочном кредите, более 2 месяцев. Если период кредитования короче, «Дополнительное обеспечение» часто является пустой тратой денег.
Тарифы и условия постоянным клиентам «Вива Деньги»
Постоянство при обращении в МФО «Viva Деньги» дает клиенту преимущество при оформлении следующих займов. Чем больше кредитов закрыто в срок, тем выше процентная скидка. Если вы следите за регулярностью платежей в офисе и пользуетесь предложениями, присваивается статус постоянного клиента. Например, если вы поэтапно откроете 5 кредитов, вы получите скидку в размере 5%.
Подробная информация о скидках, доступных надежным заемщикам, раскрывается на сайте Viva Money в разделе «Акции и скидки для постоянных клиентов».
Онлайн заявка на получение займа — «Вива Деньги»
Процедура подачи заявки включает 10 шагов. Чтобы заполнить заявку, нажмите на кнопку «Получить кредит» под калькулятором. Заемщик должен использовать кнопку «Далее» после ввода данных на каждом этапе:
Первым шагом является описание основных контактных данных потенциального заемщика:
Второй блок содержит данные о паспорте, месте рождения и семейном положении, поля должны быть заполнены:
На третьем этапе заявитель должен указать фактический адрес проживания, а также место регистрации, оба в формате:
Четвертый шаг — описание занятости заемщика (статус занятости — пенсионер, студент или безработный), необходимо указать это:
На пятом этапе мы предоставляем информацию о доходах, ежемесячных расходах и предпочтительной сумме погашения кредита. В разделе «Заработок по основному месту работы» необходимо указать:
Раздел «Дополнительные источники дохода» следует заполнять только в том случае, если дополнительный доход является постоянным:
Максимальное количество дополнительных источников, о которых можно сообщить, равно 2. Поэтому, если общее количество источников превышает указанное ранее число, необходимо сообщить об источниках с максимальной мощностью. В разделе «Ваши расходы» следует указать сумму денег, которую вы тратите в среднем в месяц.
После прохождения пяти этапов, на шестом этапе вы должны ответить на простые вопросы о своей кредитной истории:
Важно предоставить достоверные данные, поскольку любой банк, МФО или МКК, включая Viva Money, имеет доступ к вашей кредитной истории. Неверные данные могут затянуть время, необходимое для получения ответа по кредиту, или привести к тому, что вам откажут в выдаче средств. Седьмой шаг — ввести данные своей карты или другие данные в соответствии с выбранным способом вывода средств. Вы можете получить кредит наличными, на карту или на Яндекс Кошелек.
При передаче карты или электронного кошелька на балансе должно быть не менее 10 рублей, которые будут временно заблокированы. Это необходимо для проверки карты или кошелька. На восьмом этапе идентифицируется клиент, если он использует карточный счет для зачисления средств. Операция требует ввода СНИЛС и кода из входящего SMS-сообщения, если полей для ввода этих данных нет, достаточно только подтвердить сумму кредита.
После девятого шага утверждение будет создано, и появится график платежей. На десятом этапе клиент становится заемщиком, нажав на кнопку, подтверждающую перевод средств на его счет. Процедура включает в себя ввод SMS-кода.
Онлайн-заявка позволяет ожидать ответа в течение 30 минут. При повторном нанесении это время сокращается до 1-2 минут. Получение 15 000-80 000 рублей предполагает проверку документов в офисе, поэтому выберите отделение и придите туда с паспортом.
Как получить микрозайм до зарплаты только по паспорту
В Viva Money вы можете получить кредит, имея всего один документ — паспорт. МФО имеет высокий процент одобрения заявок. Отказы бывают редко.
Причины отказа следующие:
Преимущества обращения в МФО очевидны:
Заявитель информируется о решении по заявке по телефону. Кроме того, информация дублируется по электронной почте и SMS.
Многочисленные отзывы клиентов характеризуют Viva Money как надежного партнера, выполняющего все свои обязательства. В рамках программы лояльности можно сэкономить, получив дифференцированную скидку на услугу микрозайма.
Калькулятор займов в Вива Деньги
Вы можете заранее рассчитать переплату по займу, воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте МФО. Для этого нужно ввести сумму и срок, и сервис покажет результат.
Пример. Возьмем 31 тысячу р. за 2 месяца. Мы должны погасить 42364 р. двумя платежами по 21182 р. каждый. Таким образом, переплата составит 11354 р.
Карта VIVA Деньги
Помимо стандартных услуг микрокредитования, МФК «Вива Мани» выпускает карты «Вива» на базе международной платежной системы MasterCard. Это позволяет расширить возможность использования заемных средств, расплачиваясь картой в любой точке мира.
Карта позволяет снимать наличные в любом банкомате с логотипом MasterCard.
Заявление на получение карты можно подать онлайн на сайте или получить лично в офисе.
Как погасить займ
Сразу же клиент может погасить кредит в личном кабинете. Также доступна информация о том, сколько и когда платить.
Вы можете расплатиться любой картой Visa, Maestro или MIR. Перед погашением кредита рекомендуется проверить баланс и убедиться, что у вас есть необходимые средства.
Погашение кредита в личном кабинете происходит в 4 этапа:
- Авторизация в офисе.
- Выберите договор и прочитайте информацию о непогашенном остатке.
- Оплатить и введите сумму к оплате.
- Введите данные вашей карты и подтвердите оплату.
Вы можете погасить задолженность по кредитной карте без авторизации в «Кабинете клиента». Для этого:
- Откройте сайт компании и в разделе «Кредиты» нажмите на ссылку «Как погасить кредит?».
- Выберите способ оплаты «Банковская карта» и ознакомьтесь с правилами и условиями.
- Введите номер вашего контракта и сумму погашения.
- Введите данные карты, на которую будут переведены деньги.
- Подтвердите перевод с помощью SMS-кода.
Если вы платите картой, деньги переводятся немедленно. Комиссия за транзакцию не взимается Viva Money или платежными системами, но может быть предоставлена банком, выпустившим вашу карту. Обычно вы платите только комиссию за обслуживание кредитной карты. Рекомендуется вносить хотя бы минимальный ежемесячный платеж, если у вас их несколько, или всю оставшуюся сумму, если вы погашаете кредит менее чем за 1 месяц. Невозможно продлить срок погашения кредита.
История ваших платежей сохраняется в ЛК. Доступ к нему можно получить в любое время. При осуществлении платежей через партнеров, пожалуйста, проверяйте своевременность поступления средств, чтобы избежать штрафов за просрочку платежа и других негативных последствий.
Если у вас возникли вопросы по совершению платежей, вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в Личном кабинете или по телефону 8-800-550-7766.
Как оплатить займ в «Вива Деньги» — Картой, Qiwi, Связным
Существует двенадцать способов погашения займа в МФО «Вива Деньги», но в 90% случаев используется только половина из них. Ознакомиться со всеми способами погашения можно на официальном сайте: vivadengi.ru/kak-pogasit-zaym, а также в разделах ниже.
Оплата с помощью кредитной или дебетовой карты
Вы можете использовать кредитную или дебетовую карту любого банка. Преимуществами этого метода являются немедленный перевод средств на счет МФО и отсутствие комиссий.
Для оплаты картой вам необходимо:
Зайдите на официальный сайт компании, в раздел: «Как погасить кредит» или по ссылке: tkb.vivadengi.ru; Выберите способ оплаты картой Visa, MasterCard или МИР; В открывшемся окне укажите номер договора и сумму перевода; Заполните реквизиты карты и подтвердите платеж.
В салонах мобильной связи
Вы также можете оплатить сумму кредита в салоне сотовой связи «Евросеть», «Мегафон», «Связной» или «Билайн». Пополнить счет можно через кассира (консультанта) или терминал, для этого достаточно иметь паспорт, номер договора, идентификационный номер компании и мобильный телефон.
Подойдите к консультанту в зале связи и скажите, что хотите внести средства на счет кредитора; Предъявите кассиру паспорт, номер договора, БИК (060101011) и номер телефона (последующие вклады на сумму менее 15 000 рублей можно вносить только по номеру); Сообщите и передайте кассиру сумму, которую вы собираетесь внести; Подпишите квитанцию, тем самым подтвердив внесение средств.
Кредит также может быть погашен вашим супругом или другим родственником, если вы предоставите им соответствующие документы.
В главном меню найдите раздел «Платежи и банковские переводы»; заполните открывшуюся форму номером вашего договора; введите и укажите сумму для зачисления; подтвердите платеж и получите квитанцию.
В обоих случаях стоит учитывать, что комиссия за перевод может составлять от 1 до 10%, а время зачисления средств на счет кредитора может достигать трех дней. Поэтому мы рекомендуем вам принять это во внимание и вносить платежи заранее, чтобы избежать просроченных платежей.
Онлайн оплата через сервис Золотая Корона
Вы можете оплатить займ в Viva Money своей картой через российскую платежную систему «Золотая Корона». Для этого необходимо выполнить последовательность шагов:
- Зайдите на официальный сайт системы в раздел Погашение кредита — Оплатить онлайн.
- Найдите МФЦ (Viva Money) по названию в поле поиска.
- Правильно заполните данные (количество контрактов).
Служба «Золотая Корона» не несет ответственности за правильность указания данных. Поэтому клиентам рекомендуется дважды проверить введенные данные на наличие ошибок при печати и ошибок в цифрах и буквах.
- Нажмите кнопку Далее
- Дождитесь sms-сообщения с паролем.
- Введите данные вашей пластиковой карты и код, отправленный на ваш телефон.
- Подтвердите платеж.
- В открывшейся новой вкладке вы увидите, что онлайн-платеж в Viva Money прошел успешно.
- Осталось получить подтверждение платежа. Эта услуга позволяет отправлять выписку на электронную почту плательщика. В разделе История платежей можно также просмотреть проведенные финансовые операции.
Через терминалы МКБ
Жители Москвы, Московской области и крупных городов Подмосковья могут воспользоваться услугами Московского кредитного банка для погашения своих долгов. Организация имеет более трех тысяч терминалов, беспорядочно разбросанных в зоне влияния банка.
Чтобы погасить кредит с помощью терминала MKB, вам необходимо:
- На главной странице выберите раздел «Оплата услуг»;
- Выберите раздел «Банки, кредиты, займы»;
- Затем перейдите на вкладку «Погашение займов микрофинансовых организаций (МФО)»;
- Выберите «Viva Money» из списка;
- Затем введите номер кредитного договора и дождитесь проверки;
- Наличный или безналичный расчет, снятие денег, получение чека.
Средства перечисляются немедленно, но комиссия составляет 1,5%.
Оплата долга через ВТБ-онлайн
Аналогичная схема работает, если вы погашаете кредит Viva Money с карты ВТБ через мобильное приложение (взимается комиссия за транзакцию). Для этого сначала войдите в систему ВТБ-онлайн, затем выберите Viva Money и переведите необходимую сумму на счет кредитора в соответствии с номером договора.
Просрочка
Если у вас возникла задолженность по кредиту, Viva Money будет начислять ежедневную пеню за каждый день просрочки. Если вы просрочили платеж в течение длительного периода времени, кредит может быть передан в агентство по взысканию долгов или в суд. Доводить дело до просрочки крайне не рекомендуется.
Компания также считалась излишне настойчивой, даже в случае однодневной просрочки. Заемщик будет получать звонки от сотрудников несколько раз в день с просьбой погасить кредит как можно скорее.
Продление срока займа
Вы можете продлить срок погашения онлайн-займа в Viva Money.
Штрафные санкции при пропуске платежа
Для тех, кто не может вовремя оплатить онлайн с помощью Viva Money в соответствии с графиком платежей, рекомендуется воспользоваться услугой продления. В противном случае с клиента будет взыскана неустойка. Размер неустойки зависит от индивидуальных условий договора и варьируется до 20% в год от суммы задолженности.
Кредитор также имеет полное право защищать свои интересы в суде или обратиться в специализированные компании по взысканию долгов.
Программа лояльности для постоянных клиентов
Для тех, кто часто пользуется микрокредитами, подготовлена программа лояльности. В зависимости от номера вашего кредита вы получите скидку на выплату процентов:
Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
Визитная карточка компании содержит следующую информацию:
Более подробную и актуальную информацию можно найти на сайте, в частности, в блоке «О компании».
Помимо телефона горячей линии и личного обращения в офис, Viva Money предусматривает несколько других способов связи.
Телефон горячей линии Вива Деньги
Если у вас возникнут трудности с кредитом или его погашением, вам помогут операторы службы поддержки. Вы можете получить консультацию по телефону 8 (800) 550-77-66. Вы можете позвонить с мобильного, рабочего или домашнего стационарного телефона, и вам не придется платить за это.
Если вы находитесь в Москве или Московской области, вы можете позвонить в наш центральный офис по номеру 8 (495) 587-87-02. Звонки на этот номер принимаются и из регионов, но они тарифицируются по тарифу оператора связи.
Отзывы о «Вива Деньги»
Клиенты Viva Money, соблюдающие условия договора, остаются довольны микрофинансовой организацией.
Отзывы клиентов о «Вива Деньги»
Анна из Белгорода осталась довольна минимумом документов и быстрым одобрением заявки:
В моей семье случилась тяжелая утрата, и мне нужна была определенная сумма денег. Поскольку мой доход был слишком низким, все банки отказали мне в кредите. Мне пришлось подать заявление в Виваденгу. Я слышал, что они дают деньги в долг практически всем, у кого есть только один паспорт. Вот что произошло. Я подал заявку, и они ответили мне в течение нескольких минут. Я заплатил вовремя, поэтому проблем не возникло. Конечно, процентная ставка высока, но когда нет другого выхода, на это можно закрыть глаза.
Борис, постоянный клиент из Москвы, также положительно отзывается о Viva Money:
Недавно я создал свой бизнес — я сдавал деньги в торговлю. Время от времени мне нужны небольшие суммы, но я не умею экономить, поэтому мне приходится брать в долг у Viva Money. Ну, у меня есть деньги, которые можно потратить, поэтому моя прибыль легко покрывает переплату за микрозайм. Может быть, я бы взяла кредит в банке, но моя кредитная история испорчена с юных лет.
Наталинка из Перми:
Но отзывы должников Viva Money далеко не положительные. Отзывы с форумов должников:
Свежий должник отзывы 2019:
Отзывы должников
Клиенты Viva отмечают следующее:
Плюсы:
Конс:
Отзывы сотрудников о работе в «Вива Деньги»
Сотрудники «Вива Деньги» имеют разные мнения о микрофинансовой компании:
Андрей из московского филиала Viva Money был озадачен множеством обязанностей:
Множество «ты должен это», «ты должен то», и грошовая зарплата за все. Целый день стресса, конфликтующих клиентов, недовольных боссов, а вы должны войти с улыбкой.