Как войти в личный кабинет Система Город, передать показания и оплатить услуги ЖКХ

Вход в личный кабинет

Городская система действует уже около двадцати лет. Вы можете использовать личный кабинет для оплаты счетов за коммунальные услуги, телефон или интернет. Также можно оплачивать другие услуги, предоставляемые населению, например, детские сады или образовательные учреждения. Совет подписал соглашения с огромным количеством организаций, поэтому пользователи могут оплачивать более 2000 услуг.

У муниципальной системы есть официальный сайт. Ресурс содержит справочную информацию, контактные телефоны и каталог доступных услуг. Взаимодействие с пользователями происходит через удобный персональный шкафчик. Личный раздел позволяет переводить средства или просматривать детали произведенных платежей.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Система город

Для регистрации можно использовать стандартную схему. Его предлагают большинство компаний, которые предлагают своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

В среднем регистрация в личном шкафчике займет у вас не более пяти минут.

После завершения регистрации вы можете сразу перейти в свой личный кабинет и пользоваться его функциональными возможностями. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог позаботиться о своих нуждах, не посещая представительство компании.

Интерфейс сайта прост, и вам не придется вводить много своих данных. Для удобства внутри имеются различные секции и инструменты.

Регистрация через Управляющую компанию

После того как вы узнаете, как получить доступ к городской системе, вам нужно будет лично прийти в офис управляющей компании и предоставить пакет документов.

У вас должен быть подписанный контракт на покупку квартиры или дома. Если есть договор аренды, договор дарения, мены, приватизации.

Если был судебный процесс и вы унаследовали квартиру, предоставьте решение суда.

Владельцы недвижимости должны иметь свидетельство о государственной регистрации права собственности.

Если вы снимаете квартиру на длительный срок и вам удобнее контролировать и оплачивать услуги через муниципальную систему, вы должны заключить с хозяином договор аренды.

Граждане, проживающие в государственном, неприватизированном жилье, должны иметь договор социального найма.

В обоих случаях управляющая компания попросит выдать ордер на освобождение квартиры.

Сотрудники жилищного отдела выдадут регистрационную форму.

Информация, которую необходимо заполнить, выглядит следующим образом:

Заранее придумайте кодовое слово, которое будет паролем для управляющей компании.

Вы можете заранее распечатать регистрационную форму дома и заполнить ее, чтобы не тратить много времени в офисе.

После регистрации вы получите листовку с кодами доступа к услугам муниципальной системы. Если вы хотите получить пароль, вы можете воспользоваться номером мобильного телефона, указанным в регистрационной форме.

Вход в личный кабинет система «Город»

Для того чтобы воспользоваться всеми функциональными возможностями сервиса, клиент должен зарегистрироваться на официальном портале и получить доступ к личному кабинету. Зайдите на официальный сайт городской системы:

В левой части страницы расположено меню с перечнем основных разделов сервиса. В конце списка разделов нажмите на «Личный профиль».

В открывшемся окне введите свои личные данные: логин и пароль.

В качестве логина введите номер телефона, указанный при регистрации, или вашу индивидуальную карточку системы City.

Как восстановить пароль

Восстановить забытый пароль очень просто. Используйте приведенные ниже инструкции:

Вам потребуется:

Возможности системы «Город».

Персональный шкафчик системы «Город» позволяет дистанционно оплачивать услуги дебетовой или кредитной картой. Он обеспечивает другие функции:

1. Через муниципальную систему вы можете оплачивать телекоммуникации, охрану, образовательные услуги, налоги и сборы.
2. Вы можете пополнить свою транспортную карту или электронный кошелек.
3. Вы можете погасить кредит или пожертвовать деньги в одну из благотворительных организаций, сотрудничающих с порталом.

Полторы тысячи продавцов подключены к городской системе. Полный список партнеров можно найти на сайте вашего региона.

Вы также можете добавить услуги для оплаты через сайт в специальном разделе. Когда вы совершаете платеж, реквизиты перевода поступают непосредственно продавцу, а вы сохраняете подтверждение платежа.

Личный кабинет по городам

Система «Город» охватывает основные города Алтайского края, а также ряд небольших населенных пунктов. В зависимости от региона проживания интерфейс сайта и набор услуг различаются. Однако базовая функциональность портала одинаково доступна для всех организаций.

Барнаул

Официальный сайт для жителей Алтайского края, включая Барнаул, — www.sistemagorod.ru.

Адрес отдела обслуживания клиентов: 3, Le. ул. Толстого, Барнаул, 656056, Россия.

Для того чтобы воспользоваться всеми функциями портала, жителям Барнаула необходимо войти на страницу системы «Город», в личный кабинет.

Процедура регистрации выглядит следующим образом. Для регистрации квитанции пользователь выбирает в меню слева город Барнаул, вводит номер лицевого счета, шестизначный код и номер телефона.

Регистрация с помощью чека также проста. Все, что нужно сделать пользователю, это ввести номер и сумму транзакции, а также номер мобильного телефона.

Получив уведомление с кодом доступа, клиент приступает к работе с сайтом.

Бийск

Система «Город» предлагает жителям Бийска аналогичные услуги личных кабинетов. Воспользоваться ими можно на официальном портале.

При регистрации личного кабинета через квитанцию не забудьте выбрать тип документа, соответствующий региону проживания. Затем внимательно заполните поля: номер лицевого счета, шестизначный код и телефон.

Новоалтайск

Жители Новоалтайска пользуются всеми преимуществами портала Алтайского края. Базовая функциональность сервиса: просмотр задолженностей, оплата услуг, формирование счетов и многое другое, доступна после обязательной регистрации. Для жителей Новоалтайска на этапе регистрации необходимо выбрать подходящий формат квитанции и указать номер лицевого счета, код и номер телефона.

Личный кабинет многофункциональной системы «Город» доступен на сайте не только для жителей Барнаула, Бийска и Новоалтайска, но и следующих населенных пунктов: Алейск, Белокуриха, Заринск, Змеиногорск, Камень-на-Оби, Рубцовск, Славгород и Яровое.

Новосибирск

Федеральная система «Город» предоставляет услуги для жителей Новосибирска через личный кабинет. Официальный сайт города Новосибирска.

Вспомогательная информация для пользователей ресурса:

Пользователь может получить доступ к ЛК на сайте через Управляющую компанию. Клинт заполнит регистрационную форму и получит данные для доступа к личному кабинету.

Чтобы заранее распечатать регистрационную форму:

Тогда пользователи портала в Новосибирске смогут использовать все функции ресурса.

Челябинск

Система «Город» Челябинск предоставляет доступ к личному кабинету для жителей города и области для следующих видов деятельности:

Для получения полного доступа ко всем функциональным возможностям сервиса войдите в сервис на своем персональном компьютере. Чтобы войти в систему, используйте свою городскую карту или войдите через портал Gosuslugi.

Номер телефона технической поддержки: +7 (351) 268-00-88.

Вы можете отправить текстовое сообщение в службу информационной поддержки прямо на сайте. Вы можете воспользоваться формой обратной связи в правом верхнем углу экрана.

Мобильные приложения системы Город

В google play можно скачать бесплатное мобильное приложение City System, которое позволяет получить доступ к личному кабинету с мобильного устройства. Приложение предоставляет доступ к следующим функциям:

Как передать показания счетчиков

Личный кабинет — это возможность записывать собственные показания счетчиков.

1. Войдите в раздел «Передача показаний счетчика». Это будет доступно, как только пользователь войдет в систему.
2. В этом разделе будут перечислены все поставщики услуг, которые покрываются добавленными вами личными счетами. Под каждым поставщиком информация о ваших услугах (горячая и холодная вода, электричество) будет представлена в виде таблицы, а для ввода показаний счетчика будут оставлены пустые поля. Ввод текущих показаний счетчиков
3. Нажмите на кнопку «Отправить». Вам нужно будет сохранить данные под каждой таблицей. Колонка «Потребление» рассчитывается автоматически.

В таблицах также есть колонка «История». В этом разделе вы сможете увидеть, когда и кто отправил предыдущие данные. Например, если в последний месяц он был внесен в Личный кабинет, то абонент будет указан персонально, а если данные были переданы по телефону, то будет указан оператор.

Формирование выписки

Чтобы создать выписку за нужный период, отобразите таблицу предоставляемых услуг в личном кабинете. Затем выберите нужного поставщика услуг.

Таблица состоит из следующих элементов:

Последняя колонка, которая осталась без названия, разделена на две группы: «подробно» и «в корзину».

Вы должны выбрать услугу, по которой вы хотите получить выписку, и нажать на кнопку «подробно» рядом с ней. Чтобы получить всю информацию о коммунальных платежах, выберите услугу вместе со счетом за коммунальные услуги.

На вновь открывшейся странице нажмите раздел Финансовый счет и введите период создания документа.

С какого числа, месяца и года вы должны получать данные и по какое число, месяц и год включительно.

Затем нажмите кнопку формы.

Сервис обработает ваши данные и отправит вам страницу с отчетом. Сводка услуг будет выглядеть следующим образом.

Абонент может увидеть финансовую сводку всех выданных и неоплаченных коммунальных услуг, которая будет отображаться в первой колонке таблицы.

Отображается следующая информация:

Если у клиента есть дополнения к начислениям, они будут отображены в соответствующих колонках таблицы и вычтены из общей суммы начислений.

Мы рассмотрели лишь некоторые возможности LK. Теперь давайте посмотрим, как настроить службу. Что доступно пользователю системы.

Как узнать задолженность по адресу

Для удобства пользователей в системе «Город» предусмотрен личный кабинет. Он позволяет плательщикам ознакомиться с подробной информацией о начислениях, ввести показатели счетчиков, оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью банковских карт (Visa, Mastercard или Мир), подписаться на рассылку единого платежного документа, а также связаться с эксплуатирующей организацией. Также в личном кабинете можно узнать о задолженности за жилищно-коммунальные услуги по лицевому счету.

Информация о неоплаченных коммунальных услугах в системе «Город» не предоставляется. Эта информация отображается непосредственно при оплате через онлайн-сервисы или терминальную систему Kvartoplat. Вы можете искать поставщика услуг по адресу проживания плательщика.

Информацию о сумме задолженности за отдельные услуги можно также получить заранее у поставщика соответствующей услуги.

Как оплатить услуги ЖКХ с помощью системы «Город»

В настоящее время при оплате многих товаров и услуг взимается комиссионный сбор. Вы можете оплачивать жилье и коммунальные услуги без комиссии через ULC. Взимается ли комиссия, вы можете проверить заранее в платежной корзине платежного офиса.

Чтобы проверить свой ULC, необходимо зайти на страницу ГИС ЖКХ и нажать на свой личный кабинет. Здесь появится 10-значный ULC.

Последовательность оплаты жилищно-коммунальных услуг в системе «Город» онлайн включает следующие шаги:

1. Пользователь регистрируется в системе «Город». Для этого ему понадобится телефон: номер будет логином, пароль придет по sms.
2. Откроется шкафчик для платежей.
3. Здесь необходимо перейти на вкладку «Поиск услуг».
4. Выберите вкладку «Платежи за жилищно-коммунальные услуги в Российской Федерации».
5. Выберите нужного поставщика услуг или найдите его по адресу или названию (по ключевому слову) в поле поиска.
6. Оплатите услугу с помощью банковской карты. «Город» принимает к оплате карты, выпущенные платежными системами Visa, Mastercard, Maestro и «Мир» в любом банке Российской Федерации.

Если искомого поставщика услуг нет в списке, система предлагает своим клиентам прислать свои данные, и тогда они будут добавлены в каталог. Обычно данные обновляются в течение 2-3 дней.

Если нет информации о провайдере, необходимо сохранить все его данные и не забыть личный кабинет. Распределение платежей осуществляется в соответствии с лицевым счетом.

При необходимости вы можете распечатать свой счет за коммунальные услуги с сайта Газпромбанка. В разделе «История платежей» вы также сможете увидеть копии квитанций за предыдущие платежи. Их можно сохранить на компьютере или распечатать.

На квитанции будет не только имя плательщика, но и другая информация.

Таким образом, система «Город» является крупнейшей небанковской онлайн-платформой для оплаты товаров и услуг. Эта услуга позволяет оплачивать несколько товаров и услуг в одном удобном формате. Вы можете найти нужную вам услугу из списка более 100 поставщиков жилищно-коммунальных услуг или ввести данные самой компании.

Система «Город» позволяет совершать все необходимые платежи — за ЖКХ, телефон, интернет, детский сад, штрафы и сборы, кредиты и многое другое в удобное время и удобным способом — наличными или безналичным.

Большинство платежей в городской системе можно осуществлять без взимания платы. Платежи можно осуществлять через онлайновые платежные инструменты Системы «Город» и ее партнеров, а также в кассах банков, почтовых отделений, торговых и сервисных предприятий, банкоматах и терминалах самообслуживания.

Вы можете оплачивать услуги онлайн круглосуточно. У поставщиков услуг часто более удобные часы работы, чем у банков, а терминалы самообслуживания и банкоматы находятся в шаговой доступности и открыты 24 часа в сутки.

Вы можете проверить расположение городских пунктов оплаты в разделе Пункты оплаты, а список услуг онлайн-платежей вы найдете в разделе Оплата онлайн.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность за жилищно-коммунальные услуги может привести к штрафам, ограничениям на пользование коммунальными услугами и выезд за границу, аресту банковских счетов и взысканию задолженности в судебном порядке. В крайних случаях вас также могут выселить из вашего дома.

п. Ст. 155.14 Жилищно-коммунального кодекса Российской Федерации

Невыплата платы за жилье и коммунальные услуги может привести к начислению пени — штрафа за просроченные платежи. Если просрочка составляет от 31 до 90 дней, размер неустойки составит 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от невыплаченной суммы. Если просрочка составляет 91 день и более, штраф составляет 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации.

п. Пункты 114, 118 и 119(с) Постановления Правительства Российской Федерации № 354

Поставщик коммунальной услуги имеет право ограничить или прекратить предоставление услуги, если задолженность накопилась за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам для каждого вида коммунальных ресурсов. Однако закон не допускает сокращения подачи горячей и холодной воды. В любом случае, поставщик услуг сначала направит должнику уведомление с требованием оплатить долг и предупреждением, что если он не заплатит, то отключит услугу.

Если должник не платит, поставщик обращается в суд и принудительно взыскивает долг через суд. Затем оно передается судебным приставам, и они возбуждают исполнительное производство. Судебные приставы имеют право наложить арест на счета должника или взыскать до 50% заработной платы. Если сумма долга составляет более 30 000 рублей, то человеку ограничивают выезд из страны.

Выселение из квартиры является крайней мерой и возможно только в судебном порядке. Если жилец по договору социального найма имеет задолженность по арендной плате за шесть месяцев и более, он может быть выселен из квартиры.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение домовладельцев, имеющих задолженность по коммунальным платежам. Но когда возбуждается исполнительное производство, судебный исполнитель может продать имущество арендодателя на аукционе, погасить долг за счет вырученных средств и вернуть остаток арендодателю. Но только если это не единственное жилье должника.

п. 1 Статья 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

Техподдержка пользователей личного кабинета

Техническое обслуживание личного кабинета осуществляется сотрудниками системы «Город». Вы можете обратиться к ним в случае проблем с авторизацией или ошибок при использовании личного кабинета.

Вы можете связаться с ними:

В случае некорректно переданных показаний приборов учета или ошибок в расчете платежей следует обращаться непосредственно к поставщикам услуг (ЖКХ Алтайского края, БГЭС и т.д.).