Как войти в личный кабинет Лукойл, активировать и зарегистрировать карту

Лукойл прилагает все усилия для создания максимально комфортных условий для каждого клиента. Для удобства использования карты «Лукойл» компания подготовила удобный и функциональный личный кабинет, где можно узнать об акциях и специальных мероприятиях, организуемых компанией, а также узнать баланс накопленных баллов и получить информацию обо всех операциях по карте.

Как зарегистрироваться физическим лицам

Эти люди получают клубную карту «Лукойл» и имеют доступ в личный кабинет. Его можно получить на любой заправочной станции сети. Карта подразумевает накопление баллов, которые можно использовать для оплаты топлива и продуктов на автозаправочных станциях «Лукойл». Вместе с картой водитель получает логин и пароль, с помощью которых он войдет в свой личный кабинет.

Клубная карта для индивидуальных клиентов вступает в силу сразу после получения. Клиент получает 1 балл за каждые 50 р. Однако вы не сможете полноценно участвовать в бонусной программе (тратить баллы), если не получите доступ к личному кабинету. Необходимо активировать карту, которая фактически является регистрацией пользователя.

Физические лица регистрируются в системе через официальный сайт lukoil ru (раздел «Автомобилистам»). Вы также можете перейти непосредственно по ссылке. Заполните электронную форму.

Затем вам нужно будет ввести капчу и подтвердить, что вы согласны с условиями программы лояльности. Нажмите «Получить код подтверждения», и в течение нескольких минут вы получите SMS-сообщение.

Этот код будет использоваться для первого входа в ваш аккаунт в компании «Лукойл». В будущем рекомендуется изменить пароль в настройках профиля.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный шкафчик после регистрации продукта, выполните следующие действия:

Мобильное приложение Лукойл Клуб

Специально для членов клуба компания подготовила мобильные приложения, чтобы облегчить жизнь обычным водителям. Название приложения — AZS-Locator. Их можно скачать здесь, нажав на ссылки:

Она помогает найти ближайшие АЗС, построить к ним маршрут и проверить количество накопленных баллов. В принципе, первые два пункта вам поможет сделать любой навигатор — либо Яндекс, либо Google. Поэтому маловероятно, что кто-то будет скачивать приложение для построения маршрутов к АЗС «Лукойл». А накопленное количество баллов можно проверить на кассе розничного магазина. Поэтому приложение — это скорее кивок в сторону моды. Такая крупная и авторитетная компания не может обойтись без мобильного приложения. Тем не менее, некоторые из них используют его.

К сожалению, цены на бензин и дизельное топливо не отображаются ни на официальном сайте, ни в мобильном приложении! Поэтому воспользуйтесь специальным разделом на нашем сайте, чтобы посмотреть примерные и средние цены в крупных городах России в сравнении с другими АЗС.

Процесс накопления и траты баллов

При заправке на АЗС «Лукойл» всегда старайтесь предъявлять свою клубную карту. Баллы начисляются из расчета 1 балл = 50 рублей. Например, если вы заправитесь топливом на сумму 1000 рублей, на вашем счету автоматически появится 20 баллов.

Не забывайте регулярно следить за официальным сайтом «Лукойл». На нем регулярно появляются акции, которые помогают увеличить количество бонусных очков. Когда вы покупаете товары в сети автозаправочных станций, количество заработанных баллов увеличивается.

Бонусы можно потратить только при регистрации Licard. Зарегистрированным пользователям достаточно предъявить свою карту сотруднику АЗС и попросить списать баллы. Если у вас много виртуальных денег, они смогут оплатить 99% ваших покупок. Почему? Согласно внутренним правилам компании, один рубль придется заплатить, даже если на карте достаточно бонусных средств.

Лукойл» разработал для своих постоянных клиентов приложение для определения местонахождения АЗС для мобильных телефонов. Его цель — облегчить жизнь обычным водителям. Загрузив программу на свой смартфон, участники программы могут найти местоположение ближайшей АЗС и узнать количество накопленных бонусов.

Карты Лукойл для юридических лиц

Лукойл» разработал специальную программу топливных карт для юридических лиц.

Данный продукт предназначен для решения актуальных проблем на предприятии, карты позволяют обеспечить бесперебойную подачу топлива для автопарка компании, сократить систематические расходы на ГСМ:

Функциональность личного кабинета юридического лица позволяет планировать и контролировать расход топлива, заправлять транспортные средства по самым выгодным ценам.

Основные преимущества

Корпоративные клиенты уже давно могут экономить на топливе с помощью топливных карт Licard. Вы также можете контролировать расход топлива и заранее планировать свои поездки. И это еще не все:

Поэтому организации всегда могут контролировать количество наличных денег при покупке топлива на АЗС «Лукойл». А также оптимизировать свои расходы. Лукойл» предлагает топливо и услуги на более выгодных условиях для юридических лиц.

Виды топливных карт Ликард

Лукойл» предлагает своим клиентам два типа карт:

1. Членская клубная карта Likard, благодаря которой клиент может накапливать бонусы, которые в дальнейшем можно использовать для оплаты топлива на автозаправочных станциях компании. Любой клиент может получить эту карту у кассира на любой автозаправочной станции.
2. Совместная марка Lycard. Владелец такой карты может совершать покупки в любой точке мира без ограничений по количеству бонусных баллов. Этим они отличаются от клубных карт. Банки-эмитенты могут выпустить такие карты для своих клиентов на своих официальных интернет-ресурсах. Клиенты также могут получить виртуальную карту. Чтобы подать заявку на получение кобрендовой карты, клиент должен заполнить анкету на получение карты.

В какой-то момент вы можете заметить, что некоторые клиенты оплачивают топливо на АЗС «Лукойл» алыми картами, а другие — золотыми или черными. Это неудивительно, так как в этой системе предполагается градация. Когда клиент зарегистрирует карту на сайте www.licard.ru, его членство будет подтверждено, и он получит карту участника клуба «Лукойл».

На основании баланса этой карты клиент сможет накапливать свои бонусные баллы и использовать их для оплаты услуг и покупок в сети АЗС «Лукойл» в будущем. Эту карту можно получить на любой заправочной станции, если она там имеется.

Еще один вид ЛИКАРД — это ЛИКАРД, которую можно использовать для совершения покупок с использованием бонусных баллов, когда вы отправляетесь в поездку или путешествие. Эти карты выдаются банками-эмитентами после заполнения специального заявления.

Как получить топливную карту

Карту можно получить на АЗС «Лукойл» практически в любой точке России. Затем клиент налаживает более тесное сотрудничество с дистрибьютором нефтепродуктов.

Стоит обратить внимание на следующие нюансы:

1. Юридическое лицо может получить несколько одинаковых карт. Они работают одинаково, поэтому их могут использовать несколько человек.
2. Доступ к дисконтным картам предоставляется после регистрации в клубе руководителем компании, который является представителем юридического лица.
3. Отличительной особенностью дисконтных карт является система защиты PIN-кода.
4. Все продукты бонусной программы «Лукойл» могут быть использованы бесконтактным способом.
5. Владельцы дисконтных карт могут воспользоваться одной из двух доступных программ. Для этого они должны выбрать наиболее удобный для них вариант.

Существует только один способ получить карту «Лукойл». Достаточно приобрести топливо на одной из автозаправочных станций компании. Продукт выдается совершенно бесплатно на неопределенный срок.

Регистрации карты

Регистрация Licard является довольно простой и легкой. Во-первых, вам необходимо оформить бонусную карту на автозаправочной станции. Для этого вам нужно лишь один раз купить топливо для своего автомобиля. Затем вам необходимо заполнить специально созданную форму заявления на участие в программе, в которой вы хотите принять участие.

В личном кабинете Лукойл регистрация происходит путем заполнения анкеты, которая состоит из следующих элементов:

Кроме того, обязательно нужно указать личные данные, касающиеся адреса, на который будет приходить корреспонденция. Для этого необходимо выбрать страну проживания, ее регион, город и улицу. Кроме того, не обязательно указывать почтовый индекс, район, дом, корпус и квартиру.

Для завершения процесса регистрации необходимо ввести код с картинки. Это один из видов систем безопасности. Затем поставьте галочку напротив пункта, в котором вы соглашаетесь с правилами участия.

Наконец, все, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку «Получить регистрационный код». Системный администратор должен подтвердить заявку. Только после этого клиенты смогут узнать об изменениях в своих пунктах.

Дополнительную информацию можно получить на автозаправочных станциях. Для этого достаточно попросить кассира предъявить чек после оплаты полученной услуги — покупки топлива.

Активация карты Ликард

Сначала клиент должен заполнить анкету и получить карту на АЗС «Лукойл». Затем он должен получить SMS с четырехзначным кодом активации на указанный номер телефона. Без этого шага баллы будут накапливаться на каждой АЗС, но карта не может быть использована для оплаты.

Важно: в случаях, когда код не был получен, вы можете зарегистрироваться на портале «Лукойл». После заполнения онлайн-анкеты система отправит код подтверждения на ваш мобильный телефон.

Существует несколько вариантов того, как стать полноправным участником Программы лояльности.

Через терминал Лукойл

Некоторые АЗС оснащены терминалами «Лукойл». Вставьте карту Licard в слот для карт и выберите в меню пункт Активировать. Затем введите четырехзначный код.

Примечание: Если вам трудно разобраться в меню терминала, обратитесь к обслуживающему персоналу на АЗС. Они помогут вам зарегистрировать и активировать ваш Licard.

С помощью колл-центра

Если вы не можете зарегистрироваться вышеуказанным способом, вы можете воспользоваться услугами оператора колл-центра: 8-800-1000-911. Линия бесплатная и работает 24 часа в сутки, поэтому дозвониться до специалиста не составит труда. Будьте заранее готовы предоставить клиенту свою личную информацию, контакты и паспортные данные.

Удаленно через Почту России

Этот метод самый длительный, так как весь процесс занимает около месяца. В основном, ею пользуются те клиенты, которые по каким-то причинам не смогли получить пластиковую карту через оператора АЗС.

Алгоритм следующий:

1. Распечатайте и заполните форму Соглашения в двух экземплярах.
2. Отправьте два подписанных экземпляра по следующему адресу: Почтовый ящик 13, Видное-2, 142702, Московская область.
3. Подписанный договор и ЛИКАРДА будут получены на указанной вами заправочной станции.

Как активировать бонусную карту «Заправься выгодой!»

Поздравляю! Теперь вы являетесь владельцем официальной карты «Лукойл».

Как получить виртуальную карту Клуба ЛУКОЙЛ

1. Запустите приложение «Поиск АЗС»;
2. На экране авторизации в myAlpari выберите вкладку «Виртуальная карта», а затем «Получить карту»;
3. Пройдите процедуру регистрации, введите проверочный код из SMS и станьте членом Клуба ЛУКОЙЛ.

Недостатком в этом случае является необходимость иметь мобильный интернет. Ну, и ваш телефон должен быть оснащен системой NFC, без нее вы не сможете списывать и накапливать баллы. Кроме того, виртуальная карта не поддерживается на автоматических заправочных станциях.

Программа поощрения постоянных клиентов

Программа лояльности «Лукойл-Ликард» помогает сделать жизнь водителя более комфортной и благополучной. Для этого компания предоставляет своим клиентам различные скидки, акции, особые случаи, коммуникации и т.д.

Lukoil Club — это сообщество водителей, которые уважают как себя, так и свои автомобили. В то же время такие люди ценят качество топлива, качества компании, в которой они работают, а также свой личный комфорт. Программа вознаграждения «Лукойл» — это постоянно совершенствующийся контракт, в котором количество опционов увеличивается с течением времени.

Как только человеку удается зарегистрировать карту «Лукойл», у него появляется возможность накапливать баллы. Именно эти баллы можно использовать для получения скидок и специальных предложений. На такие возможности также следует обращать внимание:

1. Система вознаграждения постоянно модифицируется. Его цель — обеспечить наилучшее сотрудничество между клиентом и сетью АЗС.
2. Войдя в личный кабинет, можно получить информацию о новых идеях и проектах, которые компания намерена запустить в России и соседних странах, где она работает.
3. На всех автозаправочных станциях любой автомобилист, имеющий нужную карту, может воспользоваться ею, независимо от того, где он ее получил — в другом городе, другом округе или другом регионе страны.

Компания «Лукойл» организовала простой способ входа в личный кабинет, которым может воспользоваться любой желающий без каких-либо проблем. Это самый простой способ получить информацию обо всех особенностях программы вознаграждений, действующей в данный момент.

Начисление бонусных баллов в личный кабинет

Метод начисления баллов на карту основан на начислении бонусов на счет клиента за каждый раз заправки автомобиля на любой станции «Лукойл». Когда вы расплачиваетесь, отдайте кассиру свою карту с бонусами. Кассир сканирует штрих-код карты, и бонусы зачисляются на ваш счет. За каждые 50 рублей, потраченные на АЗС «Лукойл» по вашей карте постоянного клиента, вы получаете 1 бонусный балл. Участвуя в дополнительных рекламных предложениях, вы можете получить дополнительные баллы на свой счет.

Чтобы оплатить покупки бонусными баллами, необходимо предъявить карту и попросить администратора списать баллы. Баллы могут покрыть часть или всю стоимость чека, так как количество баллов, которые можно использовать, не ограничено. Эта особенность является главным преимуществом программы лояльности для постоянных клиентов АЗС «Лукойл». Чем больше вы потратите на станции «Лукойл», тем больше бонусных баллов вы получите.

Все списания баллов с карты будут продублированы SMS-сообщением на телефон клиента. Эта услуга предоставляется бесплатно и автоматически добавляется каждому участнику программы лояльности. Клиент также будет уведомлен по SMS о новых акциях и изменениях в правилах программы лояльности. Вы можете отказаться от получения уведомлений на свой телефон, позвонив по телефону горячей линии и сообщив, что не желаете получать текстовые сообщения от системы «Лукойл».

Вы можете проверить общее количество баллов на счете вашей карты онлайн или офлайн, используя один из следующих способов

Каждый бонусный балл на вашем личном счету равен эквиваленту одной копейки, которую можно потратить на любой АЗС сети «Лукойл». Это означает, что 1 балл = 1 рубль. Если баллы на счете не используются в течение 1 года, они сгорают и не могут быть использованы повторно. Из-за технических особенностей онлайн-системы время начисления баллов после платежной операции может быть отложено, и баллы могут появиться на счете не сразу, а в течение нескольких дней.

Одновременно клиент может иметь только одну карту лояльности. Срок действия карты неограничен, но в случае неисправности карты необходимо обратиться в колл-центр обслуживания клиентов.

Для изменения баллов на вашей карте или при возникновении вопросов по использованию личного кабинета вы можете обратиться к менеджерам колл-центра по телефону 8-800-100-09-11. Кроме того, менеджеры помогут вам уточнить проблемы с вашей картой или зарегистрировать ее в системе.

Вы можете удобно использовать возможности своего личного кабинета на смартфоне. Для этого необходимо скачать специальное мобильное приложение, которое доступно для операционных систем Android, iOS и Windows, и установить его на свое мобильное устройство.

Как видите, личный кабинет «Лукойл» не представляет особых трудностей в регистрации и использовании. Практическое использование личного кабинета «Лукойл» довольно узкое, но его достаточно для того, чтобы уведомлять участников программы лояльности о любых изменениях в компании, на их счете или в условиях предоставления бонусов.

Как узнать баланс баллов

Вы можете проверить баланс на счете вашей бонусной карты через:

Как восстановить доступ к карте Лукойл

Доступ к вашей карте Lucard может быть утрачен в следующих случаях

В первом случае перейдите на страницу входа в личный кабинет, перейдя по ссылке: customer.licard.ru, и выберите текст «Я не могу войти в систему». Затем введите свой логин (адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации) и код с картинки. В течение тридцати минут вы получите электронное письмо со ссылкой для восстановления доступа к вашему личному кабинету, нажав на нее.

Во втором случае карта может быть разблокирована через персональный шкафчик. Перейдите в настройки и выберите опцию разблокировки карты. Если этот способ не помогает, рекомендуется посетить офис Fleet Card.

В третьем случае карта должна быть заблокирована. Процедура также осуществляется через личный кабинет. После того как карта найдена, ее можно аналогичным образом восстановить.

Как заблокировать карту «Лукойл» через «Личный кабинет»

Если вы потеряли карту, вам необходимо заблокировать ее, чтобы исключить несанкционированное списание бонусных баллов. Чтобы сделать это через myAlpari, перейдите в раздел «Контактные лица» на сайте. Здесь вы должны связаться с администратором, который имеет право блокировать/разблокировать.

Кроме того, вы можете временно приостановить действие вашей карты или навсегда отказаться от ее дальнейшего использования, позвонив на нашу горячую линию: 8(800)100-09-11. Оператор службы поддержки потребует номер вашей карты и ваши паспортные данные.

В обоих случаях процедура бесплатна, и после восстановления карты бонусные баллы будут сохранены на балансе.

Клиентская поддержка

Через myAlpari вы можете получить всю необходимую информацию:

В myAlpari есть вкладка Support, через которую можно в режиме реального времени связаться с операторами компании по поводу жалоб, обращений и вопросов. С помощью обратной связи клиент сразу же получит исчерпывающие ответы на все сообщения.

Вы можете воспользоваться контактной информацией и позвонить по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии Ликард

Вы можете задать любые вопросы по бесплатному номеру 8-800-100-09-11, но учтите, что многие вопросы уже были заданы в разделе «Вопросы и ответы».

Для международных звонков существует отдельный телефонный номер: +7 (495) 627-80-85.

АО НПФ «Лукойл-Гарант» Негосударственный Пенсионный Фонд

НПФ «Лукойл-Гарант СА» — это негосударственный пенсионный фонд, который, по мнению экспертов национального рейтингового агентства, входит в число 10 лучших организаций страны. Компания начала свою деятельность в 1994 году, и в настоящее время более 3 500 000 россиян доверили свои пенсионные накопления Фонду.

Фонд работает уже более 20 лет и позиционируется в этой сфере услуг исключительно положительно.

Регистрация в кабинете НПФ Лукойл-Гарант

Доступ к частной хирургии можно получить только после перевода средств в пенсионный фонд. Уже первый перевод средств позволяет клиенту войти в свой офис. Обратите внимание, что перевод сбережений осуществляется только в год, следующий за подачей заявления. Все детали будут проработаны к концу марта.

При заполнении заявки клиент должен выбрать, как он хочет зарегистрироваться на сайте. Точнее, на основании какого документа. На выбор предлагается два варианта:

Кроме того, необходимо ввести дату рождения. Если вся информация находится в системе, на адрес электронной почты клиента будет отправлено подтверждение регистрации и пароль доступа.

Вход в личный кабинет Лукойл-Гарант

Для авторизации в системе вам необходимо:

1. Откройте официальный сайт компании. Затем нажмите на ссылку на свой личный кабинет в правом верхнем углу главной страницы портала и откройте вкладку с формой авторизации.
2. Введите свой логин. Как отмечалось ранее, логином может быть либо номер СНИЛС, либо паспортные данные вкладчика. В обоих случаях необходимо вводить числа без пробелов, точек и других дополнительных символов.
3. Введите пароль. Код доступа в Личный кабинет будет отправлен на адрес электронной почты, связанный с учетной записью.

После нажатия на кнопку «Войти в личный кабинет» откроется стартовая страница сервиса.

Если вы забыли пароль от своей учетной записи и не можете найти его в своем почтовом ящике, вам придется зарегистрироваться снова. Чтобы не заполнять еще одну форму в офисе НПФ, сохраните свое имя пользователя и пароль на компьютере с помощью стандартного приложения «Ключи».

Функционал и особенности

Функциональность личного кабинета «Лукойл Гарант» разработана таким образом, чтобы вкладчики фонда могли самостоятельно контролировать баланс своего счета, оформлять пенсию, не выходя из дома, а также совершать другие операции. В этом разделе доступны следующие основные опции:

Для того чтобы максимально использовать функциональные возможности сервиса, мы рекомендуем перейти на расширенный профиль. За эту опцию плата не взимается, но требуется дополнительное удостоверение личности. Главное условие — ваш номер мобильного телефона должен быть в базе данных «Лукойл Гарант».

Если у вас его нет, пройдите упрощенную процедуру идентификации. Чтобы пройти процедуру, войдите в свой личный кабинет, нажмите на кнопку с аналогичным названием в верхней части страницы и выберите «Упрощенная идентификация». Затем заполните короткую форму заявки, отправьте ее на обработку и подтвердите свой номер телефона, введя код из SMS.

Как подать заявление в НПФ «Лукойл-Гарант» на назначение пенсии

Заявление на получение пенсии можно подать в отделениях Фонда. Документы, которые вам понадобятся: СНИЛС и паспорт.

В заявлении необходимо указать:

Где вы можете оставить свои документы:

Как перевести средства в НПФ

Вы можете перевести свои средства, подав заявление на стандартный или досрочный перевод:

Для оказания услуг OPS подписывает с компанией договор на оказание услуг. До 31 декабря того же года заявление о переводе должно быть направлено в Пенсионный фонд. Это можно сделать в МФЦ, по почте или через сайт gosuslugi.ru. Вам понадобятся паспорт и СНИЛС. В случае с третьими лицами требуется доверенность.

Все вышеперечисленные приложения можно найти в лицевых счетах ПФР и «Лукойл-Гарант».

Однако если вы переводите свои деньги из одного фонда в другой, вы потеряете инвестиционный доход, если будете делать это чаще, чем раз в 5 лет.

Расторжение договора с НПФ

Сразу отметим, что договоры пенсионных накоплений расторгаются в одностороннем порядке, поэтому нет необходимости сообщать «Лукойл-Гарант» о своем решении или писать какие-либо заявления. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Перевести средства в любой национальный пенсионный фонд или вернуть их в Государственный пенсионный фонд.
2. Получить уведомление о переводе ваших накопленных пенсионных взносов в новую организацию.

Заявление о переводе можно подать лично или заполнив электронную форму на сайте выбранной вами компании. Вам понадобятся только ваши паспортные данные и номер СНИЛС. Обратите внимание, что такие операции не являются мгновенными, и перевод денег займет некоторое время. Согласно соглашению между фондами, процедура перевода должна быть завершена до 31 декабря, что является максимально допустимым сроком.

Кроме того, вы должны быть готовы к таким расходам:

Согласно договору, все расходы по переводу средств ложатся на сторону инициатора.

Горячая линия НПФ «Лукойл-Гарант»

Помимо обширной сети автозаправочных станций, «Лукойл» имеет собственный негосударственный пенсионный фонд, который работает на российском пенсионном рынке уже 23 года. Организация успешно пережила не один кризис, поэтому «Лукойл-Гарант» пользуется доверием граждан.

Негосударственный пенсионный фонд уделяет особое внимание качеству работы со своими клиентами. Поэтому по номеру горячей линии «Лукойл-Гарант»: +8 (800)200-5-999 граждане могут звонить в любое время суток и задавать вопросы о

Квалифицированные операторы всегда готовы ответить на эти и другие вопросы. Вы также можете позвонить по указанному номеру, если вас не устраивает качество обслуживания.