Как войти в личный кабинет клиента Мособлгаз для физических лиц

Войдите в свой личный кабинет

Крупнейшим поставщиком газа для индивидуальных потребителей в Московской области является ГУП МО «Мособлгаз». Личный кабинет, созданный компанией для удобства своих клиентов, отвечает всем современным требованиям. Он доступен для использования с настольных и мобильных устройств и подключен к основным платежным системам.

Вход в Личный кабинет Мособлгаза организован для физических и юридических лиц. Помимо оплаты счетов, пользователи могут отслеживать статистику потребления и просроченной задолженности, задавать вопросы персоналу и связывать различные личные счета.

Регистрация личного кабинета физического лица

Чтобы начать пользоваться системой, необходимо создать в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого перейдите на страницу личного кабинета для физических лиц.

Под формой входа в систему есть ссылка для регистрации нового пользователя, нажмите на нее, и вы увидите простую форму регистрации.

Форма позволяет зарегистрироваться, используя номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы можете оставить поле лицевого счета пустым, если у вас нет 12-значного кода. Но вы должны отметить его в своем личном кабинете, чтобы проверять свои долги и производить платежи. Лицевой счет — это ваш 12-значный номер договора на поставку газа. Номер лицевого счета можно узнать, обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

Вы также можете зарегистрироваться в несколько кликов, используя свой аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

В новом окне система попросит вас предоставить данные, необходимые для регистрации, все, что вам нужно сделать для ее завершения, — это подтвердить свое согласие.

В течение нескольких минут вы получите электронное письмо, подтверждающее вашу регистрацию. Нажатие на активную ссылку подтвердит регистрацию вашего личного кабинета.

Вход в личный кабинет Мособлгаз на официальном сайте lkk.mosoblgaz.ru

Большинство опций сервиса доступны зарегистрированным пользователям после входа в личный кабинет. Вам необходимы логин и пароль, которые вы придумали сами при создании аккаунта.

Вход по лицевому счету абонента

Один из вариантов входа в личный кабинет — по номеру лицевого счета. В окне авторизации введите свой номер и пароль, нажмите «Войти».

Вход по e-mail или телефону

Адрес электронной почты или номер телефона, на который зарегистрирован личный кабинет, также может использоваться в качестве логина. Аутентификация происходит аналогично — в окне вы вводите номер телефона или e-mail, вводите пароль и попадаете в свой личный шкафчик.

Авторизация через социальные сети

«Мособлгаз» предлагает альтернативный способ входа в личный кабинет через аккаунт в социальной сети. Под кнопкой входа в систему находятся три значка: Google, Mail.ru и Яндекс.

Нажмите на выбранный вами значок, после чего система попросит вас получить доступ к вашей личной информации. Требуется подтверждение с вашей стороны.

Мобильное приложение Мособлгаз

Мособлгаз запустил обновленную версию мобильного приложения «Личный кабинет клиента», позволяющего пользователям оплачивать газ и заказывать дополнительные услуги в минимальные сроки и без посещения клиентских офисов компании.

Новая версия приложения всегда напомнит вам, когда наступит срок снятия показаний вашего счетчика и когда вам нужно заплатить, с помощью удобных push-уведомлений. С помощью новых функций вы сможете управлять несколькими личными счетами, узнавать последнюю информацию о компании и находить ближайший офис обслуживания клиентов Мособлгаза. Обновленная версия отличается улучшенными элементами управления, современным дизайном и более стабильной и надежной работой. Приложение «Мособлгаз» можно бесплатно загрузить из App Store и Google Play.

Вход в личный профиль для юридических лиц

Вход в личный кабинет клиента для юридических лиц Московской области предназначен для владельцев телеметрических шкафов. Компании могут зарегистрироваться, обратившись в отдел продаж газа обслуживающего филиала.

После выдачи данных в офисе юридическое лицо может войти в свой профиль, введя авторизационные данные в поля, показанные на скриншоте выше.

Возможности личного кабинета Мособлгаза для юридических лиц

В личном кабинете юридического лица можно проверить баланс своего лицевого счета и получить актуальную информацию при наличии задолженности. В личном кабинете содержится информация о планируемых поставках, суммах, уплаченных организацией, и возможных переплатах.

Мы постоянно стараемся совершенствоваться и вносить изменения. Последние инновации помогают вывести совместную работу на новый уровень:

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, нажмите кнопку Забыли пароль и решите проблему с доступом, следуя специальной процедуре. Соответствующая ссылка находится под формой разрешения. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильного телефона, личный кабинет или электронный почтовый ящик. Введите любую из указанных выше данных в форму ниже и нажмите «Восстановить пароль».

В течение нескольких минут соискатель получит сообщение с новым кодом безопасности. Если процедура была проведена через мобильный телефон, пароль будет отправлен через SMS. Если восстановление осуществляется по электронной почте, письмо будет отправлено на адрес, связанный с учетной записью. После получения новой комбинации паролей владелец счета сможет получить доступ к своему профилю. Чтобы не запоминать сложные комбинации, генерируемые системой, мы рекомендуем вам установить свою собственную комбинацию с помощью опции смены пароля.

Обратите внимание, что если вы повторно введете неправильный пароль, доступ к вашему личному кабинету будет временно заблокирован. Чтобы избежать подобных последствий, пройдите процедуру восстановления доступа не позднее, чем при второй неудачной попытке авторизации. Помимо прочего, мы советуем вам проверить данные для входа в систему на наличие ошибок, язык и регистр.

Как заказать услуги через личный кабинет

Помимо основных функций личного гардероба Мособлгаза, пользователи могут воспользоваться функциями, которые очень полезны, но о которых мало кто догадывается, в частности:

Если вы решили заказать какую-либо из услуг, представленных на домашней странице Мособлгаза, пожалуйста, следуйте инструкциям:

Как только вы оформите любую из услуг, представленных на сайте Мособлгаза, вам позвонит оператор и объяснит все детали. В качестве альтернативы на ваш личный счет может быть отправлено уведомление с инструкциями о том, как действовать дальше, или с подтверждением того, что услуга успешно завершена.

Всегда предоставляйте только правильную личную информацию, иначе некоторые услуги могут быть предоставлены некорректно или Мособлгаз будет вынужден отказать вам в их предоставлении. Цена сервисного контракта Мособлгаза сразу же появится на сайте, и вы сможете оценить свои финансовые возможности. Давайте рассмотрим наиболее распространенные характеристики личного шкафчика Мособлгаза.

Как передать показания счетчика

Чтобы подать показания газового счетчика, необходимо войти в личный кабинет, при условии, что вы ввели в систему номер лицевого счета. По этому номеру вы можете сообщить показания газового счетчика. Для этого поставьте галочку в соответствующем поле. Затем на экране появится история отправленных вами показаний, если вы никогда не отправляли показаний, история будет пустой.

Вам нужно будет ввести дату, записанные показания счетчика в нужное поле и нажать кнопку «Добавить».

Статус линии будет иметь значение «Новая». После проверки данных статус изменится на «Принято». Если показания еще не проверены, это можно изменить, нажав на крестик и удалив строку. Затем следует ввести новые данные.

Переключение лицевого счёта

Абоненты Мособлгаза, после регистрации, связывают счет со счетом. Личный кабинет клиента позволяет связать несколько счетов, поэтому время от времени необходимо переходить с одного счета на другой.

Для работы с личным кабинетом наведите курсор мыши на активный кабинет в правом углу страницы и нажмите на него.

Откроется список всех подключенных личных счетов — выберите тот, на который вы хотите переключиться. Он отображается в правом углу офиса.

По каким тарифам оплачивается природный газ

Розничная цена (тариф) на газ — это цена на газ, продаваемый людям для удовлетворения их личных потребностей. Розничная цена (тариф) на природный газ регулируется государством.

Розничные цены на природный газ рассчитываются и устанавливаются в рублях с учетом налога на добавленную стоимость за 1000 м3 или за 1 м³ газа, приведенные к стандартным условиям.

При наличии приборов учета газа объем подаваемого газа определяется по показаниям приборов учета (концентратора).

Тарифы на природный (магистральный) газ в Подмосковье с 1 июля 2020 года

Как узнать лицевой счет за газ по адресу и задолжность по услугам

Граждане, пользующиеся муниципальными услугами, обязаны платить вовремя. Это относится и к использованию газовых служб.

Для обеспечения эффективного управления счетами за газ пользователям услуг присваивается счет. Потребители могут использовать его для осуществления ежемесячных платежей.

Счет за газ можно узнать по адресу проживания, используя один из методов, описанных выше.

Как узнать свой лицевой счет за газ

Калькуляция — это число. С его помощью можно выяснить, есть ли у человека задолженность за газ. Этот номер присваивается конкретному адресу.

Потребители должны своевременно оплачивать услуги за газ.

Этот набор чисел определяется четырьмя способами:

1. Обратившись непосредственно в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации есть отдел обслуживания клиентов. Они ведут учет потребителей, которые пользуются услугами. Обратившись в департамент, вы можете не только узнать, каков ваш личный счет за газ. Вы можете получить информацию о ставках и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. В то же время государственный поставщик ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от газовой сети, если будет доказано, что владелец имеет задолженность.
2. Через расчетный центр. В каждом городе есть единый центр приема платежей. В службе «одного окна» вы можете получить информацию о своем лицевом счете. Там же вы можете получить информацию о сумме своих долгов. Центры «одного окна» не проводят сверку платежей.
3. Через дистанционное банковское обслуживание. Эта опция доступна в большинстве крупных банков. Все, что нужно сделать пользователю, это зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а затем нажать на вкладку «Жилищно-коммунальные услуги». Там вы можете получить информацию о своих счетах за газ. Онлайн-банкинг позволяет проверить историю всех платежей. Эти данные будут доступны только отдельным пользователям.
4. На сайте компании, поставляющей газ. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в свой личный кабинет. Там он может отслеживать все расходы и оплачивать их. Номер пользователя всегда отображается в личном кабинете. Человек может в любое время сверить свои платежи.

В абонентском отделе потребитель получает информацию о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.

Интернет-услуги — это более удобный способ получения информации. Они значительно экономят время людей.

Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу

Потребители могут проверить, есть ли у них задолженность за газ, следующим образом:

При первом варианте потребитель должен лично посетить газоснабжающую компанию. Он должен обратиться в отдел обслуживания клиентов. Он должен предъявить паспорт и документы на дом. Затем сотрудник компании проверяет задолженность по личному номеру клиента. Долг должен быть оплачен через кассу.

Потребители имеют возможность проверить задолженность по почте. При подаче заявления необходимо предоставить личный номер, а также квитанцию.

При таком способе получения информации вам придется стоять в очереди и терять время.

Вы также можете проверить свой долг за газ с помощью банковского терминала. Для этого вам необходимо:

Проверить свой долг за газ можно быстро и легко через банковские терминалы.

Этот метод также означает, что гражданам часто приходится стоять в очереди, чтобы оплатить свои счета. Во время проведения денежной операции возможны случаи сбоя оборудования.

Как узнать задолженность по газу через Сбербанк онлайн

Для этого используется интернет-банкинг. Также используются электронные кошельки. Для этого можно воспользоваться порталом «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Информация быстро доступна через мобильное приложение. Это более упрощенная версия интернет-банкинга, используемая на настольном компьютере.

Чтобы получить информацию о задолженности по лицевому счету в режиме онлайн через интернет-банк, выполните следующие действия:

1. Войдите на сайт Сбербанка и перейдите на вкладку «Сбербанк Онлайн». Получение размещенной здесь информации требует регистрации.
2. Нажмите на «Переводы».
3. Выберите раздел «Газоснабжение».
4. Выберите компанию газоснабжения из списка.
5. Выберите услугу в окне. Введите свой счет.
6. Страница обновляется и показывает полную информацию о задолженности за газ.

Информацию можно получить онлайн, используя интернет-банкинг.

Номера лицевых счетов за газ можно узнать по адресу с помощью Яндекс.Денег. Там же пользователи получают информацию о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком вы должны:

Государственные услуги также предоставляют возможность получить информацию о счетах за коммунальные услуги. Регистрация на портале обязательна. В ходе него пользователю предлагается предоставить личные данные, среди которых паспортные данные. В результате потребитель услуг получает лицевой счет. В будущем можно будет не только получить информацию о долгах, но и погасить их.

Для этого зайдите на сайт, введите логин и пароль, перейдите на вкладку «Платежи» и выберите «Платежи за жилищно-коммунальные услуги». Затем заполните свои данные. В результате система портала предоставит вам информацию о ваших долгах.

Как оплатить за газ физическим и юридическим лицам

Вы можете оплатить газ без налога следующими способами:

1. Вы можете воспользоваться банкоматом или кассовым аппаратом, расположенным в Мособлбанке. Все адреса можно найти на официальном сайте.
2. Через личный кабинет на сайте Мособлгаза. Компания не будет взимать с вас никаких комиссий, но многие банки могут взимать комиссию.

С помощью этих услуг можно оплачивать газ с комиссией:

1. Электронный счет МТС и Билайн.
2. Электронные кошельки Яндекс.Деньги, Qiwi и другие системы.
3. Терминалы «Евросеть», «Связной» и «Эльдорадо».
4. Отделения Сбербанка. Имеет все детали.
5. Терминалы, осуществляющие денежные переводы по реквизитам.

Оплата через личный кабинет «Мособлгаз»

Способы оплаты газа, войдя в личный кабинет:

Если вы оплачиваете газ «Мособлгаза» через личный кабинет, вы должны видеть статус платежа. Если он отмечен как «Прошел», система приняла платеж. Этот процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней.

Если статус все еще не обновлен, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Оплата газа смарт-картой

Вы можете оплатить топливо с помощью смарт-карты. Например, Галлус. Это современные устройства, которые приносят пользу клиентам и компаниям. Организация получает точные расчеты, а пользователь экономит время на снятии показаний и оплате бензина. Для оплаты вставьте карту в устройство и пополните ее в любом отделении Мособлгаза. Инструкции можно посмотреть ниже:

Оплата услуг АО «Мособлгаз» в Сбербанке

Оплату в Сбербанке можно произвести при личном посещении, через банкомат или на сайте банка (виртуальный сервис Sberbank.online).

Оплата услуг с помощью Qiwi-кошелька

Платеж будет подтвержден кодом из sms-сообщения. Аналогично, оплату можно произвести с помощью физического терминала «Qiwi».

Оплата через электронный счет МТС

Вы должны пройти авторизацию в платежном сервисе МТС https://pay.mts.ru/webportal/payments/.

1. В поле «Поиск платежа» введите название организации, т.е. Мособлгаз.
2. Выберите свой районный филиал.
3. Вы оплачиваете через свой личный кабинет, заполняете все необходимые поля.
4. Остается подтвердить платеж с помощью SMS.

Оплата через мобильное приложение Мособлгаз

Скачайте мобильное приложение Мособлгаза для Android и iOS через официальный Play Market и AppStore.

Чтобы произвести оплату:

1. Откройте раздел «Платежи» и выберите категорию «Утилиты».
2. Нажмите «Оплатить газ» и выберите Мособлгаз.
3. Заполните все поля и введите сумму.
4. Вам не нужно подтверждать платеж.

Если вы сохраните шаблон, то при следующей оплате вам не придется вводить никакую информацию. Вы можете просто выбрать нужный шаблон платежа.

Оплата с помощью системы «Cyberplat»

Киберплат — это универсальная российская электронная платежная система. Этот платежный сервис можно найти в Интернете по адресу https://www.cyberplat.ru/. Система «Киберплат» призвана объединить большинство организаций в Российской Федерации для предоставления потребителям услуг этих компаний возможности оплаты по идентичному алгоритму. Ниже пошагово описано, как оплатить услуги Мособлгаза через эту посредническую платежную систему.

Как проверить оплату

Чтобы проверить платеж, зайдите в свой личный кабинет, откройте «Проверить платеж» и убедитесь, что транзакция прошла успешно. Помимо последнего платежа, вы также найдете подробную информацию обо всех транзакциях, совершенных за последние 36 месяцев. Для поиска интересующей сделки достаточно задать временной интервал и дождаться появления результатов.

После успешного завершения транзакции платеж будет иметь статус «Зачислен». Если транзакция имеет другой статус, это означает, что с платежом возникли проблемы. Немедленно позвоните в свой банк или на горячую линию поставщика газа, чтобы выяснить причину. Если вы проигнорируете этот совет, соответствующая сумма будет показана как долг, что означает, что МосОблГаз может законно начислять пени.

Замена и установка счетчиков через личный кабинет Москоблгаз

Замена старых и установка новых счетчиков в Мособлгазе разрешена как для стандартных базовых счетчиков, так и для интеллектуальных счетчиков, включая различные модули. Стоит отметить, что при установке нового счетчика необходимо сначала заключить договор с Мособлгазом — это можно сделать только лично в филиале. Вам будет предложено заполнить форму заявления, подписать соответствующий договор, оплатить стоимость услуг, а затем дождаться приезда технического специалиста для подключения услуги. В других случаях процедура выглядит следующим образом:

Кроме того, вам необходимо отсканировать и загрузить через личный кабинет Мособлгаза документ, подтверждающий, что вы являетесь собственником жилья. В некоторых случаях сотрудники также попросят вас сфотографировать рабочее место, чтобы заранее определить объем работ.

Будьте осторожны! Несколько раз проверьте, правильно ли вы ввели свои контактные данные, потому что если вы допустите ошибку, сотрудники службы Мособлгаза просто не смогут связаться с вами, чтобы договориться о встрече.

Когда речь идет об оплате услуг, требуется полная предоплата, если вы устанавливаете новый прибор. Когда речь идет о замене старого, вы можете оплатить всю работу сразу после ее выполнения непосредственно специалисту. Точную стоимость услуги вы узнаете при оформлении заказа.

Ремонт или замена газового оборудования

Газовую установку или ремонт газовых приборов можно заказать через наш личный кабинет. Вам понадобятся следующие документы:

1. Сертификат проверки вентиляционных и дымовых каналов.
2. Копия документа, подтверждающего право собственности на квартиру, в которой будут проводиться работы.

Стоимость такой работы варьируется от 600 до 1400 рублей.

В случае установки оборудования с большей мощностью специалист должен выдать соответствующий документ.

Аварийное обслуживание

Если вы почувствовали запах газа, можно вызвать аварийную службу. Команда отвечает быстро, а услуги предоставляются бесплатно. Они прибывают по нужному адресу в течение 15-40 минут. Позвоните по телефону 102 или 104, чтобы вызвать службу.

Интернет-магазин Мособлгаз

В интернет-магазине представлено множество газовых приборов. Например, водонагреватели, газовые плиты, газовые котлы и газовые генераторы. Вы можете приобрести оборудование от известных производителей: Beretta, Ferroli и т.д. Сотрудники Мособлгаза могут установить эти приборы.

Можно заказать доставку оборудования, если сумма заказа составляет не менее 2000 рублей и по предоплате. Стоимость доставки рассчитывается в каждом случае индивидуально. При заказе на сумму более 30000 рублей доставка осуществляется бесплатно. За подъемное оборудование придется заплатить дополнительно.

Вы можете оплатить свой заказ одним из следующих способов:

1. В банке под расписку.
2. Наличные деньги в кассе магазина «Мособлгаз».
3. С помощью банковской карты онлайн.

В интернет-магазине всегда есть акции и выгодные предложения. Ознакомьтесь с ними в разделе «Акции».

Филиалы Мособлгаз

На сайте вы можете найти любой филиал компании Мособлгаз:

«Мособлгаз» телефон горячей линии и абонентский отдел

Все контакты Мособлгаза для связи с потребителями:

С компанией можно связаться по электронной почте: [email protected]. Укажите свое имя, вопрос и контактную информацию.

Если вы хотите поговорить с конкретным членом совета, вы можете назначить встречу, позвонив по телефону https://mosoblgaz.ru/contacts/priem.