Как войти в личный кабинет Инвитро и узнать результаты анализов по номеру заказа

Вход в личный кабинет

Инвитро» — коммерческая лабораторно-диагностическая организация, оказывающая услуги населению не только в России, но и в Армении, Беларуси, Казахстане и Кыргызстане. Всего под брендом «Инвитро» открыто более 1 000 медицинских центров в разных городах страны, более половины из них — в пределах Российской Федерации.

Сегодня «Инвитро» — лидер в области медицинской диагностики с успешной франчайзинговой программой. Клиентам предлагается широкий спектр различных лабораторных исследований — от простых тестов до сложной диагностики. Каждый пациент имеет личный кабинет на официальном сайте Invitro, доступ к которому является конфиденциальным. В личном кабинете сохраняется вся история общения пациента с компанией, результаты обследований и анализов, а также рекомендации специалистов, что позволяет следить за состоянием здоровья в режиме онлайн.

Как зарегистрировать личный кабинет Инвитро

Вы можете создать учетную запись на портале Invitro через домашнюю страницу компании. Клиенты, корпоративные клиенты и врачи имеют отдельные поля для входа. Чтобы переключаться между ними, пользователь должен нажать на кнопку с названием нужной категории в левом верхнем углу.

Регистрация клиента

Настройка клиентского счета состоит из нескольких этапов:

1. Зайдите на официальный сайт лаборатории «Инвитро».

   

2. В правом верхнем углу экрана нажмите на гиперссылку «Вход в кабинет клиента».

   

3. В появившемся окне в верхнем меню перейдите на вкладку «Регистрация».

   

4. Введите свой email и пароль дважды, пройдите капчу «Я не робот».

   

5. Установите флажки «Я принимаю политику конфиденциальности» и «Я принимаю правила и условия личного кабинета».

   

6. Нажмите кнопку «Регистрация» в нижней части окна модуля.

   

На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Чтобы активировать свой аккаунт, нажмите на гиперссылку, указанную в тексте.

Регистрация врача

Зарегистрируйтесь на прием к врачу в «Инвитро» на вкладке «Врачи».

1. Нажмите на ссылку «Войти в кабинет врача» в правом верхнем углу.

   

2. Откроется новая страница. Под полями ввода нажмите на цветную кнопку «Регистрация».

   

3. На новой странице выберите вкладку «Я врач».

   

4. Введите свои контактные данные: электронную почту или номер мобильного телефона, дважды повторите пароль.

   

5. Заполните свои личные данные ниже: Имя, специальность, должность, возраст, место жительства.

   

6. Согласитесь с условиями обслуживания и поставьте галочку в поле «Я не робот».

   

7. Нажмите кнопку «Регистрация». Он станет активным только тогда, когда все поля будут заполнены.

   

Регистрация корпоративного клиента

Корпоративные клиенты также имеют выделенный блок для пользования услугой. Однако регистрация через него невозможна. Логин и пароль от шкафчика, который корпоративные клиенты получают после подписания договора с компанией.

Вход в личный кабинет Инвитро на lk.invitro.ru

Чтобы войти в свой личный шкафчик, вы можете использовать:

1. пароль (телефон или электронная почта).

2. индивидуальный номер заказа, полученный на месте тестирования (указан на чеке).

3. страница гражданина в социальных сетях: ВКонтакте; Одноклассники; Fasebook; Мой мир. В нижней части окна выберите соответствующий значок.

Пока новый дизайн официального сайта предлагает только один способ входа в кабинет клиента — по логину и паролю.

Вход в личный кабинет Инвитро по логину и паролю

Регистрация является одноразовой, и в будущем вам нужно будет только войти на тот же сайт, это можно сделать несколькими способами:

Вход в личный кабинет Инвитро по номеру заказа

Для тех, кто не хочет проходить процедуру регистрации и создания учетной записи, в клинике предусмотрен другой способ входа. Это в основном для проверки результатов тестирования. При желании вы можете зарегистрироваться позднее, после получения результатов теста, и получить все преимущества постоянного клиента.

1. На основной форме входа в систему нажмите на «Результаты без регистрации» в правом нижнем углу;
2. Откроется новое окно, где вам нужно будет ввести номер заказа и заполнить некоторые обязательные поля — «Код INZ», «Имя», «Дата рождения»;
3. Вы можете получить результаты по электронной почте или загрузить файл;
4. Нажмите «Найти результаты», чтобы продолжить.

Также в настройках вы можете изменить пароль, электронную почту, а также настроить двухэтапную аутентификацию, смысл которой заключается в том, чтобы вместе с паролем ввести код, который будет отправлен вам по SMS.

Как восстановить пароль

В случае потери доступа к Личному кабинету ИНВИТРО, Пользователь должен воспользоваться ссылкой «Забыли пароль».

Затем выберите один из предложенных способов его восстановления: путем отправки авторизованного электронного письма или SMS со специальным кодом на номер телефона, указанный при регистрации.

Перейдите по ссылке, указанной в письме.

На этой странице вам будет предложено ввести новый пароль.

Поздравляем, пароль вашей учетной записи INVITRO восстановлен.

Как сменить старый пароль

Чтобы изменить пароль, войдите в свой личный кабинет INVITRO, перейдите в раздел настроек профиля.

В левом верхнем углу выберите «Управление моей учетной записью». В открывшейся вкладке введите старый, а затем новый пароль и сохраните обновленные настройки, нажав на соответствующую кнопку.

Мобильное приложение INVITRO

Для того чтобы результаты теста были доступны как можно быстрее, было разработано мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS.

Приложение доступно для бесплатной загрузки на таких сайтах, как https://play.google.com и https://itunes.apple.com. Кроме того, для получения результатов теста не требуется вход в личный кабинет, если приложение установлено на вашем смартфоне. Информация отображается автоматически, когда пользователь запускает приложение.

В отличие от версии, доступной на ПК, мобильное приложение содержит каталог возможных медицинских тестов, какие тесты следует проводить параллельно, вероятность их достоверности, условия, при которых они проводятся, и т.д.

Руководство содержит более 1700 возможных процедур для определения заболевания. Служба поддержки клиентов доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы объяснить важность тестов и многое другое. Как и в версии для ПК, отображаются результаты текущих тестов, их разработка и дата проведения.

Приложение также имеет собственную систему навигации. Если пациент не знает, где находится ближайшая контрольная точка, приложение покажет ему дорогу. Полезной функцией является общий поиск по группе или имени. Рабочий экран содержит всю доступную информацию. Несмотря на большое количество информации, заданный вопрос не останется, как орел в небе. Среднее время обработки вопроса составляет от 15 до 20 минут, ответ удовлетворительный.

Полезность этого помощника уже оценили более 1500 человек, а процент принятия приложения превышает 60%.

Цены на анализы и услуги

Компания предлагает более 1800 различных видов тестов и обследований, от самых простых до узкоспециализированных. Клиент может узнать цены на необходимые ему услуги на официальном сайте www.invitro.ru.

Цены на тесты

На первой странице сайта находится строка меню (синего цвета). Нажав на «Тесты и цены» (1) вы получите подробное описание услуги и ее стоимость.

Здесь вы также узнаете, какие акции действуют в настоящее время. Вкладка «Горячие акции» (2) позволяет перейти к соответствующему разделу.

Чтобы найти цену на нужные тесты, введите название теста в поле поиска.

Например: Требуется анализ качества воды. После ввода запроса поисковая система показывает, что эта услуга стоит 14550 рублей.

Перейдя на вкладку «Горячие акции», вы можете увидеть текущие скидки на отдельные тесты.

Как узнать результаты анализов в Инвитро

Для просмотра результатов тестирования необходимо иметь номер заказа. Уникальный код указан на чеке, который пациент получает после оказания медицинской услуги. Для обеспечения конфиденциальности, помимо номера заказа, вы должны указать свое имя и дату рождения. После ввода вышеуказанной информации пользователю открывается страница с результатами теста.

Если клиент случайно потеряет номер заказа, не стоит беспокоиться. Он дублируется во входящем сообщении на номер телефона. Таким образом, всегда можно просмотреть отчет о тестировании на компьютере. Нет необходимости снова посещать отделение — просто войдите в систему, введите номер заказа и получите необходимую информацию.

Личный кабинет Invitro отличается простотой использования. Даже неподготовленные пользователи смогут разобраться в его функциях. Разработчики позаботились о том, чтобы все разделы были легко доступны и имели подробное описание. Проведение медицинских осмотров через аккаунт намного проще, чем посещение офиса, экономит время и деньги.

Результаты анализов по ИНЗ

Одной из важнейших опций официального портала является возможность получать и просматривать результаты медицинских анализов, не выходя из дома. Чтобы увидеть его, необходимо убедиться, что вы предварительно зарегистрировались на портале. Здесь 9-значный код, указанный на чеке, вводится в специальную форму.

Если квитанции с номером нет под рукой, ее можно получить из SMS-сообщения, отправленного на номер вашего мобильного телефона. Почти все покупатели оставляют свой номер телефона при совершении покупок в Интернете. Здесь же они оставляют свое имя и дату рождения. Всегда можно быстро найти и просмотреть их данные, используя индивидуальный официальный код. В этом случае результаты обследования пациента будут доступны на основании номера его мобильного телефона и даты рождения.

Личный визит в экзаменационный центр потребуется только в том случае, если клиент организации не имеет кода, забыл кодовое слово, присланное на телефон. Даже если это так, вам не придется тратить много времени на поиск заключений экспертизы. Сотрудники лаборатории позволяют получить информацию достаточно быстро. Все, что вам нужно сделать, это назвать свое имя.

Проверка результатов без регистрации

Однако INVITRO также предусмотрела возможность для тех, кто хочет получать результаты анализов без создания личного кабинета. Например, этот вариант подходит, если вы пользуетесь услугами компании на разовой основе и не хотите привязывать ненужные услуги к своему номеру/электронной почте.

Подробности тестов на отсутствие входа в систему можно узнать следующим образом:

Если у вас нет квитанции, проверьте номер телефона, который вы указали при оплате, на наличие SMS с кодом INZ.

Только те, кто имеет 9-значный код, точное имя и дату рождения, смогут просмотреть и загрузить ваши личные данные и результаты тестов. Это означает, что только вы имеете доступ к этой информации. Если информация об ИНН не предоставлена, вам необходимо обратиться по телефону доверия, в службу поддержки клиентов через веб-сайт или позвонить в конкретное отделение, где вы заказывали услугу.

Программа лояльности для постоянных клиентов

Необходимая сумма для получения дисконтной карты INVITRO может быть собрана путем проведения анализов. После получения необходимой суммы следует предъявить счета за услуги, оплаченные с 01.01.

08 администратора в офисе ИНВИТРО и получить взамен дисконтную карту. Чеки будут возвращены вам с пометкой «карта выдана».

Дисконтную карту ИНВИТРО со скидкой 5% можно обменять на 10% при предоставлении чеков на сумму 4000 рублей за услуги, выполненные после получения карты со скидкой 5%.

Если у вас нет квитанций, но есть необходимая сумма за услуги ИНВИТРО, вы можете написать заявление без предоставления квитанций. В этом случае заявление будет рассматриваться до 6 дней с момента подачи заявления.

Скидки по нескольким картам не суммируются

Правила начисления бонусных баллов

Все клиенты Invitro Laboratories могут стать участниками программы вознаграждений. Чтобы определить статус принадлежности к этой программе, пациент должен войти в личный кабинет «Инвитро», где всегда указано количество баллов и история их начисления/оплаты.

Дисконтные карты действительны только на территории Российской Федерации.

Скидки по дисконтной программе для физических лиц распространяются на услуги лабораторной диагностики и некоторые другие услуги ИНВИТРО.

Скидки не распространяются на УЗИ, ЭКГ и другие нелабораторные услуги

Анализ на коронавирус (Covid-19)

Тест на коронавирус проводится в сетевых лабораториях по всей России. Специальная подготовка требуется только для проведения ПЦР-теста. Перед сдачей крови необходимо воздержаться от еды и питья в течение 2-4 часов, один день — не употреблять алкоголь. Биологический материал принимается натощак.

Средняя цена клинического теста варьируется от 1 000 до 2 500 рублей.

В «Инвитро» тест могут проводить взрослые и дети.

Тест на антитела к коронавирусу

Тест на антитела в «Инвитро» с высокой точностью показывает иммунологический статус пациента. Обнаружение в крови специфических иммуноглобулинов позволяет определить, был ли пациент ранее инфицирован коронавирусом. Он рекомендуется как вспомогательный метод в сочетании с другими тестами.

Тест проводится натощак путем забора венозной крови. Избегайте употребления алкоголя в течение 12 часов до теста.

Стоимость анализа на антитела составляет 950-1900 рублей.

Определение антител IgM

Обнаружение антител в этой группе указывает на текущее заболевание. Они являются результатом реакции иммунной системы на инфекцию и появляются примерно через неделю после заражения.

Определение антител IgG

Присутствие этой группы антител указывает на то, что Covid-19 передавался в прошлом. Это также свидетельствует о выработке специфического иммунитета к заболеванию, который сохраняется около двух месяцев.

Экспресс-тест

Этот метод покажет результат через несколько секунд. Экспресс-тест может использоваться любым человеком, желающим пройти тестирование на Covid. Наборы для тестирования можно приобрести в клинических лабораториях.

Время, необходимое для выполнения теста, составляет 10 минут. Никакой подготовки не требуется. Из пальца берется образец капиллярной крови.

Цена набора для экспресс-тестирования в клинике «Инвитро» составляет 1500-2000 рублей.

ПЦР-тестирование

Этот метод считается «золотым стандартом» для выявления коронавирусной инфекции. Тест дает точные результаты на самых ранних стадиях, когда симптомы еще не проявились.

Тест включает в себя взятие мазка из ротоглотки и/или носоглотки. В течение 3 часов до процедуры необходимо воздержаться от еды, питья, курения и полоскания горла.

Стоимость ПЦР-теста составляет 2000 рублей.

Как сдать анализы сейчас

Тестирование на Covid-19 пока нельзя проводить самостоятельно, даже если у вас кашель, насморк и/или повышенная температура. Направление на тест будет выдано вашим врачом только при соблюдении следующих условий:

Какие ПЦР-анализы можно сдать бесплатно

Если необходимый вам тест является частью стандартного лечения данного заболевания, а само заболевание покрывается базовой — общенациональной — или территориальной программой MHI, вы должны получить тест бесплатно. Однако на практике могут возникнуть некоторые нюансы.

Например, в лаборатории может не оказаться необходимых реактивов, и в этом случае вам придется ждать результатов гораздо дольше, чем если бы вы сдавали анализ в частной лаборатории. Иногда вам придется заплатить за тест, если он отнимает слишком много времени.

Вы имеете право на бесплатные анализы в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС).

Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Инвитро

Одним из самых удобных способов связаться с «Инвитро» является телефон доверия. Этот номер доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и звонить по нему можно бесплатно. Сами контакты указаны на сайте, они актуальны, а операторы быстро отвечают на звонки. Телефонный номер 8(800)200-363-0 не взимает плату за звонки и звонки со стационарных телефонов, за исключением московских.

Телефонная линия «Инвитро» доступна 24 часа в сутки, но если клиент хочет связаться с «Инвитро» по мобильному телефону, он может сделать это, позвонив по номеру +7 (495) 363-0-363. Этот звонок не требует оплаты, что очень удобно в случае внезапного нулевого баланса на счете или других ситуаций. И совсем не обязательно подбирать часы работы лаборатории, справочная служба готова помочь вам в любое время суток.