Как войти в личный кабинет интернет-провайдера Скайнет

Войдите в свой личный кабинет

Личный кабинет Skynet — это онлайн-управление услугами вашего провайдера. Вы можете получить все данные личного счета компании, пополнить баланс, привязать карту и управлять дополнительными услугами в соответствии с вашим тарифным планом. Эта страница создана как путеводитель по личному кабинету Skynet, поскольку не все пользователи легко понимают такие понятия, как логин, пароль, автоматическая оплата картой и т.д.

Скайнет: домашний интернет и беспроводное телевидение

Интернет-провайдер Skynet имеет следующие зоны покрытия в Санкт-Петербурге: Кировский, Невский и Красногвардейский районы.

Преимущества Скайнет:

1. Экономически эффективная цена. Интернет-провайдер Skynet стремится к долгосрочному сотрудничеству с пользователями, поэтому предоставляет клиентам самые выгодные цены.
2. Сервис. Компания предоставляет пользователям высококачественный сервис при использовании интернет-услуг.
3. Прямое подключение к Интернету. Skynet подключается к Всемирной паутине без использования дополнительных хостов. Некоторые провайдеры используют непрямые способы подключения к Интернету, что приводит к потере скорости, увеличивает частоту сбоев.
4. Собственная сеть. Компания имеет собственную сеть по всему городу, которая обеспечивает надежные и качественные интернет-услуги.
5. Без ограничений. Skynet не пытается ограничить трафик клиентов. Безлимитная сеть действительно безлимитная, абоненты могут загружать и использовать интернет столько, сколько захотят.
6. Годы опыта работы. Провайдер Skynet существует на рынке уже 14 лет. За это время компания значительно расширила свою клиентскую базу, которая продолжает расти.
7. Контроль качества. Skynet имеет уникальную систему, которая проверяет соответствие европейским стандартам подключения к Интернету.
8. Быстрое подключение к Интернету. Skynet использует самые современные технологии и методы подключения, которые обеспечивают рекордную скорость даже в периоды пикового трафика.
9. Технические консультации в любое время. Подписчики могут воспользоваться круглосуточной технической поддержкой и получить ответы на все свои вопросы.

Можно сделать вывод, что интернет-провайдер Skynet в Санкт-Петербурге — это действительно достойная и надежная компания, ориентированная на долгосрочное сотрудничество. Подключение бесплатное, клиент платит только за тариф. Подключение может быть осуществлено в любое удобное для клиента время и дату.

Skynet обеспечивает поддержку клиентов с момента подачи заявки и до окончания срока действия контракта. Ведущие специалисты помогут выбрать оптимальный тарифный план, а в случае перехода от другого провайдера клиенту гарантированы дополнительные бонусы.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Skynet

Для регистрации учетной записи Skynet необходимо сначала подписать контракт с компанией на получение услуги. Вы можете оставить заявку на подключение опции на их официальном сайте. Номер контракта будет служить вашим логином.

Пароль также будет указан в контракте. Введите свои данные для входа в систему и нажмите «Войти».

Вход в личный кабинет по номеру договора

Чтобы войти в свой личный кабинет, найдите на главной странице зеленую вкладку «Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, клиент попадает на страницу входа в систему с двумя полями: «ID» и «Пароль». В поле «ID» введите номер контракта. При необходимости пароль и логин можно изменить на свои собственные.

Если пользователь входит в сеть со своего домашнего компьютера, он может установить флажок «Запомнить пароль».

Под кнопкой «Вход» находится ссылка «Забыли пароль? После нажатия на эту ссылку пользователь попадет на страницу восстановления пароля, где ему нужно будет ввести номер контракта и номер мобильного телефона. Новый пароль будет отправлен на ваш мобильный телефон в виде SMS.

Существуют и другие способы восстановления пароля, например, вы можете обратиться в центр онлайн-консультаций.

После нажатия кнопки «Вход» клиент попадает в личный кабинет Skynet, что открывает совершенно новые возможности для управления услугами.

Вход в личный кабинет Skynet по номеру телефона

Номер телефона можно вводить только в том случае, если вы потеряли пароль и вам необходимо его восстановить. Система попросит вас ввести номер контракта и номер телефона, чтобы отправить вам пароль. Другого способа войти в личный шкафчик не существует.

Как восстановить пароль

Если личный профиль недоступен в Skynet из-за того, что клиент потерял пароль, воспользуйтесь опцией восстановления данных. Для этого войдите в окно входа в свою учетную запись и нажмите на поле забытого пароля.

Откроется специальное окно с полями для ввода этих данных:

После этой процедуры пользователю нужно будет нажать на иконку запроса, после чего система отправит на мобильный телефон sms-уведомление с очередным обновленным паролем доступа к ПК Skynet.

Пользователь также может получить секретный код с помощью сотрудников Центра поддержки клиентов. Пользователю следует позвонить по указанному номеру телефона или написать в онлайн-поддержку.

Скачать приложение Скайнет на телефон

Для удобства разработчики создали приложение для смартфонов, чтобы вы могли пользоваться услугами интернет-провайдера из любой точки города.

Особенности приложения Skynet включают:

Push-уведомления доступны в мобильном приложении. Вы также можете узнать адреса и часы работы ближайших центров обслуживания клиентов.

Мобильное приложение можно загрузить из официальных магазинов телефонов:

Загрузка и использование сервиса бесплатны.

Управление услугами в личном кабинете Skynet

В разделе «Другие услуги» личного кабинета абонент может воспользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми интернет-провайдером SkyNet.

Доступно изменение тарифов, регистрация MAC-адресов, регистрация электронной почты и доменов.

Изменение тарифа

Чтобы изменить тарифный план, выберите пункт меню «Изменить текущий/будущий тариф» в разделе услуг. В открывшейся таблице выберите соответствующий тариф и нажмите «отправить».

Электронная почта в личном кабинете

Эта услуга позволяет зарегистрировать электронную почту на сервере sknt.ru, например, [email protected].

Процедура:

1. Электронная почта доступна для подключения только при наличии действующей услуги «Доступ в Интернет» от Skynet.
2. Можно подключить только один бесплатный почтовый ящик.
3. Ежемесячная абонентская плата — в соответствии с выбранным тарифом.
4. Оплата производится путем списания средств со счета абонента.
5. Период, за который оплачена коробка, совпадает с периодом, за который должна быть внесена следующая абонентская плата, и указывается в графе «Оплачено».
6. Регистрация по электронной почте происходит сразу после подключения.
7. Чтобы отказаться от подписки, нажмите на «Удалить письмо». В этом случае услуга будет продолжаться до времени, указанного в графе «Оплачено до». За период между отменой и датой, указанной в графе «Оплачено до», деньги не возвращаются.
8. Если услуга не отменена, она будет автоматически продлена еще на один месяц.
9. Если по окончании периода оплаты баланс лицевого счета абонента будет отрицательным, доступ к электронной почте будет предоставлен еще на 10 дней.
10. Электронная почта остается закрепленной за абонентом в течение 3 месяцев после истечения срока действия предоплаты. По истечении этого срока услуга аннулируется, и электронная почта с тем же именем может быть зарегистрирована другим абонентом.

Чтобы настроить почтовый ящик, воспользуйтесь веб-интерфейсом на сайте http://mail.sknt.ru. Или настройте любую программу электронной почты, такую как Outlook, The Bat, Outlook Express со следующими параметрами:

Антивирус

В разделе Антивирус вы можете выбрать и загрузить антивирусное программное обеспечение. Антивирусное программное обеспечение от Eset, Dr.Web, Panda.

Доменное имя

Эта услуга позволяет вам иметь уникальное имя в Интернете (доменное имя), например ivanov.sknt.ru. Это удобно, если вы или другие пользователи Интернета работаете с компьютером удаленно. Например, вы используете удаленный рабочий стол или имеете личный сайт ivanov.sknt.ru. Важно то, что даже если ip-адрес изменен, доменное имя вашего компьютера остается прежним.

Выгодные тарифы на домашний интернет

Ваша область:

Промо-акция «Я хочу SkyNet»:

Акция, первые 4 месяца подписка 250 руб/мес, после окончания акции абонент может использовать остаток средств для перехода на стандартные тарифы. Обязательным условием для подключения является внесение на лицевой счет не менее 1000 рублей. В тариф входит телевидение (67 каналов). Можно смотреть телевизор: на компьютере через VLC Player, на телевизионном декодере.

Покупка ТВ-декодера составляет 3500 рублей, либо рассрочка платежа 175 рублей/месяц на 24 месяца.

Земельные акции:

Подписка, при оплате на 12 месяцев, 4 800 рублей (ежемесячный платеж составит 400 рублей/месяц), при оплате на 3 месяца, 1 500 рублей (ежемесячный платеж составит 500 рублей/месяц), при оплате на 6 месяцев, 2 820 рублей (ежемесячный платеж составит 470 рублей/месяц). Базовая цена составляет 550 в месяц.

Пакеты на цифровое ТВ

В настоящее время существует несколько пакетов цифрового телевидения:

Помимо этих вариантов, есть и более дешевые: за 80, 150, 200 и более рублей.

Два тарифа на телефонию

Вы можете получить домашний телефон по одному из двух тарифов: городскому или повременному. В последнем случае вы будете платить 54 копейки за минуту звонка на те же номера и 2,56 рубля за звонок на мобильный телефон. «Городской тариф включает 1 000 бесплатных минут для домашних телефонов и такой же тариф для мобильных телефонов. Несмотря на эту плату, вам также придется заплатить за услугу: 250 и 500 рублей соответственно.

Как оставить заявку на подключение

Чтобы подключиться к Интернету с помощью SkyNet, зайдите на его официальный сайт и выберите вкладку «Подключиться». На открывшейся странице введите название улицы, выберите номер дома и заполните форму обратной связи. Обязательными полями являются ваше имя, номер квартиры и номер контактного телефона.

После подачи заявки с вами свяжется оператор, который объяснит все детали.

Подключение к провайдеру Скайнет

Физические и юридические лица получают идентификатор (логин или код) для входа в личный кабинет только после подписания договора о подключении. Документ заполняется и подписывается в офисе. Юридическое лицо делегирует в офис лицо (директора, заместителя директора или другого сотрудника компании с доверенностью). Представитель компании приносит пакет документов, затем сотрудник SkyNet передает форму для заполнения и договор. После ознакомления с содержанием соглашения документ подписывается. Далее создаются логин и пароль (идентификатором логина также может быть номер контракта).

Люди могут использовать несколько способов подключения к провайдеру Skynet. Первый — посетить официальный интернет-ресурс компании, выбрать на главной странице вкладку «Для дома», а затем перейти в рубрику «Подключиться». Система сразу же предоставит информацию о том, как подключиться к услуге. На странице указаны контактные и информационные адреса компании.

Чтобы узнать, действует ли покрытие в пределах вашей улицы, введите свой домашний адрес в специальную строку. Сервис сразу же покажет вам, доступен ли ваш дом для подключения. Если вашего дома нет в списке, стоит связаться с председателем ТСЖ и попросить его помочь вам подключиться к провайдеру Skynet.

Если в доме потенциального абонента есть подключение Skynet, вы можете заполнить форму запроса на подключение прямо на месте. Используйте онлайн-форму, чтобы указать свой полный адрес, контактный телефон, электронную почту и комментарии. Затем вы нажимаете кнопку «Отправить». После подачи формы запроса информация обрабатывается. Затем специалист компании перезванивает вам и договаривается о времени подключения к услуге. Процедура обычно занимает 1-2 дня.

Частные лица могут подключиться к провайдеру Skynet вторым способом. Это займет больше времени, но будет не менее эффективным. Придя в офис компании по ближайшему адресу, абонент подписывает договор о подключении и согласовывает дату. Когда мастер связи вернется домой, он покажет вам логин и пароль к вашему персональному шкафчику и даст необходимые инструкции по работе с услугами провайдера.

Как проверить оставшийся трафик

Все владельцы лицевых счетов Skynet имеют возможность проверить текущий статус трафика, посетив раздел Интернет-услуг. В этом меню можно получить информацию о тарифном плане, который предоставляется абоненту, и узнать конечную дату окончания платежа.

Если пользователь хочет изменить текущий тариф, он должен открыть вкладку Интернет-услуги в своем личном кабинете, а затем нажать на функцию изменить текущий тариф. Затем пользователь увидит таблицу с различными типами тарифов, в которой он должен выбрать тот, который наиболее соответствует его потребностям. Затем пользователь должен будет нажать на кнопку, чтобы запросить активацию услуги.

Оплата Скайнет

Надежно и быстро оплатить Skynet банковской картой через личный кабинет системы «Сбербанк Онлайн» предлагает сам провайдер. Для этого клиент:

1. Необходимо зайти на официальный сайт компании и пройти процедуру авторизации, которая занимает чуть больше нескольких минут.
2. Следующим шагом будет вход в личный кабинет, откуда вы сможете получить доступ к балансу своего счета и манипулировать им.
3. В разделе оплаты найдите своего провайдера и введите необходимые данные своей «пластиковой карты».
4. Вы получите текстовое сообщение с одноразовым кодом на свое мобильное устройство. Вам нужно будет ввести его в личном кабинете для подтверждения проводимой операции.

Таким образом, вам нужно потратить всего несколько минут, не выходя из дома, чтобы обеспечить связь на следующий календарный период. Транзакция происходит мгновенно. Ценным для пользователей Skynet является то, что система онлайн-банкинга сохраняет информацию о совершенных операциях — и в следующий раз вам придется совершить минимум манипуляций, так как все комбинации цифр и реквизиты будут автоматически введены сервисом «Сбербанк Онлайн». Мы хотели бы напомнить вам, что ваш провайдер или финансовое учреждение не взимает с вас плату за этот вид услуг.

МИР, MasterCard, Maestro, Visa — Сбербанк расплатится любой банковской картой, принадлежащей ведущим платежным системам России и мира, без взимания комиссии. Существенным преимуществом платежей через Сбербанк Онлайн является их надежность, гарантированная старейшим банковским учреждением нашей страны.

Оплата Скайнет банковской картой Сбербанка в одном из терминалов

Как оплатить Skynet через терминал для тех клиентов интернет-провайдера, которые не захотели или не смогли заплатить вовремя — до фактического отключения? Хорошим решением будет использование терминала Сбербанка. Для этого:

1. Вставьте «пластик» в приемник и введите PIN-код.
2. В открывшемся меню выберите раздел «Оплата».
3. Найдите в списке своего интернет-провайдера.
4. Затем введите данные, необходимые для проведения операции: сумму операции и данные вашей платежной карты.
5. Получите квитанцию об оплате сделки. Сохраните его на случай, если у вас возникнут проблемы с переводом средств вашему провайдеру.

Оплатить Skynet картой Сбербанка через терминал даже проще, чем посетить отделение банковского учреждения: как правило, устройство, необходимое для оплаты, находится у вас под рукой, не нужно возиться с квитанциями. Важно отметить, что в настоящее время Сбербанк располагает одной из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания, насчитывающей более 90 000 устройств.

Альтернативой Сбербанку являются терминалы Московского кредитного банка (МКБ) и Qiwi, которые широко распространены в России. Их можно использовать аналогичным образом: вставив карту в устройство, пользователь должен найти в меню раздел «Платежи», а там — провайдера Skynet и опцию оплаты Интернета/кабельного ТВ. Затем вам нужно будет ввести сумму операции и данные платежной карты и получить подтверждение. Обратите внимание, что платежные системы могут взимать комиссию за прием платежей. Размер комиссии можно проверить на официальных сайтах МКБ и Qiwi или в системе платежных терминалов.

Оплатить Скайнет банковской картой без комиссии у провайдера

Наконец, самый простой и очевидный вариант, доступный клиенту, — заплатить Skynet банковской картой у провайдера. Пополняя счет Skynet таким образом, вы не теряете ни копейки из своих личных сбережений — провайдер не взимает комиссию за перевод средств. Экономия вашего времени заключается в том, что вход в личный кабинет не является для вас обязательным этапом оплаты.

1. Итак, на официальном веб-портале Skynet необходимо ввести свой идентификационный номер (ID) (он есть у каждого клиента провайдера в договоре на обслуживание, он же номер документа).
2. Затем укажите сумму операции — одно пополнение может быть произведено в диапазоне от одной тысячи до десяти тысяч рублей.
3. На последнем шаге сервис попросит вас ввести данные вашей пластиковой карты.

Процесс авторизации и последующего управления балансом лицевого счета дает пользователю такое преимущество, как автоматические платежи. Эта опция — спасение для занятых или забывчивых людей: благодаря ей провайдер/интернет-банкинг сам будет начислять сумму ежемесячного платежа фиксированным способом. Если вы еще не активировали автоплатеж, а ваш баланс уже на исходе, провайдер предоставил еще одно преимущество — возможность отложенного платежа. Это означает, что клиент может восстановить доступ в интернет на один день бесплатно или на пять дней — с оплатой — перед тем, как заплатить следующую плату за подключение. Таким образом, оплачивая интернет картой Skynet в автоматическом или отложенном режиме, вы можете быть уверены, что в самый неожиданный момент вы не будете отрезаны от сети.

Оплата карточкой через сайт Яндекс.Деньги

На сайте платежной системы Яндекс.Деньги можно оплатить электронными деньгами или банковской картой различные услуги, в том числе услуги интернет-провайдера SkyNet.

Для этого можно набрать название провайдера в строке поиска в верхней части главной страницы сайта и нажать кнопку «Найти», затем выбрать соответствующий вариант. Кроме того, вы можете перейти в раздел «Продукты и услуги» на главной странице в левом меню, а затем выбрать подраздел «Интернет». В нижней части открывшейся страницы нажмите на ссылку «Всего 161 провайдер в разделе Интернет», а затем выберите нужного провайдера из списка провайдеров.

В открывшемся окне введите следующие данные:

Затем нажмите «Оплатить», после чего на новой странице выберите «С банковской карты» и введите данные карты: 16-значный номер, CVC-код на обратной стороне карты и срок действия — ММ/ГГГГ. Когда вы снова нажмете кнопку «Оплатить», вам нужно будет проверить введенные данные и подтвердить перевод. С вас не будет взиматься плата за этот платеж.

В заключение следует отметить, что на сайте провайдера предлагается очень удобная опция, а именно, подключение услуги Автоплатеж. Для этого необходимо привязать банковскую карту к своему лицевому счету, а затем активировать автоматическое пополнение ежемесячно на определенную сумму в определенный день.

Оплата банковской картой на сайте банка «Тинькофф»

Многие кредитные организации, в том числе и Тинькофф Банк, имеют собственные платежные сервисы, позволяющие оплачивать различные услуги картой любого банка. Чтобы оплатить услуги провайдера Skynet, загрузите веб-сайт, затем:

1. введите номер вашего контракта,
2. Введите сумму, которую вы хотите заплатить,
3. Выберите вариант оплаты: без регистрации, но с комиссией 2% (мин. 100 руб.), или с регистрацией и без комиссии,
4. нажмите кнопку «Оплатить»,
5. введите данные карты.

Оплата через личный кабинет

На официальном сайте поставщика также есть несколько дистанционных способов оплаты.

Для этого вам необходимо

Использование дистанционных методов оплаты экономит время и гарантирует, что необходимая сумма будет зачислена на счет поставщика услуг.

Никогда и никому не сообщайте свое имя пользователя и пароль к личному кабинету в Сбербанк Онлайн и избегайте незнакомых услуг безналичных платежей. В случае несанкционированного доступа или получения SMS-уведомления о снятии денег без вашего ведома, немедленно свяжитесь с консультантом вашего банка для блокировки карты.

В большинстве случаев мошенники получают доступ к средствам клиентов банка по неосторожности владельца карты.

Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц

Чтобы клиенты не запутались в огромном количестве номеров, оператор предоставил единый номер горячей линии +7 (812) 386-20-20 для бытовых клиентов. Сотрудники контактного центра помогут определить состояние счета, решить технические проблемы самостоятельно или направить специалистов для устранения неисправности. Кроме того, потенциальные клиенты имеют возможность получить справочную информацию о тарифах и правилах обслуживания до подключения.

Горячая линия SkyNet для юридических лиц

Sky Net также предоставляет услуги для юридических лиц. Номер телефона остается неизменным — +7 (812) 386-20-20. Мы предоставляем всем корпоративным клиентам комплексную поддержку по любым вопросам обслуживания.

Как написать в службу поддержки

Если вы хотите связаться с менеджерами компании и получить всю необходимую информацию?

Используйте один из этих способов:

1. Заполните форму обратной связи — https://feedback.sknt.ru/?cat=chat.
2. Отправить сообщение по электронной почте — [email protected].
3. Напишите комментарий в одном из коммуникаторов (Viber, Telegram).

Насколько действенной и эффективной будет помощь, зависит от полноты раскрытия проблемы. Поэтому постарайтесь дать правильную информацию о себе и причине обращения.

Чтобы вы не тратили время на разговоры с нашими менеджерами и ожидание ответа, мы собрали на нашем сайте информацию по всем наиболее важным темам. Ознакомьтесь с разделом «Популярные вопросы».

Отзывы об Интернет-провайдере Скайнет

На одном из форумов, посвященных провайдеру Skynet, представлены отзывы пользователей о сервисе и услугах. Положительные отзывы касаются бесперебойной работы интернета, действительно низкой стоимости тарифа.

Пользователи хвалят быстрое интернет-соединение, выгодные тарифы, высокую скорость, что удобно для игроков.

Но отмечаются и отрицательные отзывы. Клиенты жалуются на отсутствие скорости по вечерам и перебои при просмотре телевизора через wi-fi.

Пользователи отмечают, что с баланса списываются лишние деньги, интернет отключается до окончания оплаченного периода, техническая поддержка игнорирует просьбы объяснить, почему списываются деньги.

Оператор Skynet предоставляет высококачественные интернет-услуги по минимальным ценам в Санкт-Петербурге. Подключиться можно несколькими способами: удаленно на сайте, в центральном офисе компании и по телефону доверия. Благодаря круглосуточной поддержке персонала, надежному обслуживанию и широкому спектру возможностей личного кабинета клиентская база компании быстро растет.

Если вы являетесь интернет-провайдером Skynet, мы приглашаем вас принять участие в дискуссии ниже. Какой у вас тариф, нравится ли вам скорость сети, часто ли возникают перебои с подключением?